Меню

Если не загружаются идентификаторы лицевых счетов из ГИС ЖКХ в 1С

Если не загружаются идентификаторы лицевых счетов из ГИС ЖКХ в программный продукт 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

  1. Убедиться, что идентификаторы загружаются из верного файла. Идентификаторы загружаются из файла, выгруженного из ГИС в разделе «Объекты управления – Лицевые счета» по кнопке «Выгрузить информацию». Образец названия файла: «ЕЛС от 09.01.2018 13-24.xlsx».

  2. Сам файл можно скачать на сайте ГИС в разделе «Результат импорта/экспорта файлов»:

    Реестр статусов


  3. Проверить, загружены ли идентификаторы помещений в 1С. Идентификаторы должны быть заполнены в справочнике «Помещения» на закладке «Сведения для ГИС ЖКХ»:

  4. Справочник «Помещения»


  5. Зайти в форму «Обмен данными с ГИС ЖКХ», нажать кнопку «Настройка» и проверить способ идентификации лицевых счетов (по умолчанию там стоит вариант «по наименованию», а в файле Excel лицевые счета часто указываются без префикса либо по идентификатору (особенно если данные на ГИС создавались вручную)):

  6. Настройка


    В таком случае нужно поменять способ идентификации и выполнить загрузку идентификаторов повторно.


Назад


Материалы по теме: