АРМ Диспетчера

Современное рабочее место диспетчера АДС. Ускоряет и упрощает обработку заявок на всех этапах: от регистрации и передачи исполнителю до контроля и проверки результатов.

Оставить заявку Посмотреть демо-версию

Более 16 лет

помогаем автоматизировать учёт в ЖКХ

26 459

организаций по всей России используют 1С ЖКХ

Более 15 млн.

лицевых счётов обслуживается в 1С ЖКХ

Заявка от диспетчера до закрытия: как это работает

Диспетчер на рабочем месте может:

Принимать обращения жителей в одном окне;

Быстро регистрировать новые заявки;

Видеть все заявки в едином журнале;

Быстро находить нужные обращения;

Назначать мастеров и передавать заявки в работу;

Контролировать выполнение заявок на всех этапах;

Проверять результат работы мастера и закрывать заявку.

Руководитель может:

Выстроить единый процесс работы с обращениями жителей;

Сократить потери заявок и ручную передачу информации;

Видеть полную картину по статусам заявок и загрузке сотрудников;

Находить проблемные места и контролировать качество исполнения;

Повышать прозрачность работы диспетчерской и мастеров;

Принимать управленческие решения на основе реальной ситуации;

Улучшать сервис для жителей и качество работы компании.

Основные возможности АРМ Диспетчера

Удобный журнал заявок для мониторинга

Единая точка управления всеми заявками
Отслеживание процесса работы над заявкой
Вызов абонента по клику

Гибкие фильтры и быстрые отборы

Работа с исполнителем

Назначение заявки исполнителю
Контроль результата и приём работ

Создание заявки в несколько кликов

Обмен с 1С ЖКХ, Сайтом ЖКХ и приложением ЖКХ:Личный кабинет

Мобильное приложение Заявки мастера ЖКХ 2.0

Приложение для быстрого обмена заявками с исполнителем

Оставить заявку Перейти к демоверсии

АРМ Диспетчера подойдёт организации, которая

Ежедневно обрабатывает десятки и сотни заявок от жильцов

Использует 1С для ведения учёта и хочет выделить блок аварийно-диспетчерской службы (АДС) в отдельный цифровой процесс

Управляет несколькими домами и нуждается в едином инструменте для мониторинга всех обращений

Стремится повысить скорость реагирования на аварийные и плановые обращения

Является управляющей компанией (УК), ТСЖ или ЖСК, где важно прозрачное распределение задач между диспетчерами и мастерами

Вы можете посмотреть демо-версию или принять участие в бесплатной онлайн-демонстрации. Для этого обратитесь к нам.

Оставить заявку

Стоимость приобретения платформы на год

< 1 тыс.

лицевых счётов

16 300 ₽

< 2 тыс.

лицевых счётов

24 700 ₽

< 5 тыс.

лицевых счётов

34 300 ₽

< 25 тыс.

лицевых счётов

96 200 ₽

< 50 тыс.

лицевых счётов

144 300 ₽

< 100 тыс.

лицевых счётов

215 800 ₽

Для > 100 тыс. лицевых счётов цена рассчитывается индивидуально.

Приобрести лицензию Запросить индивидуальный расчет

Экосистема готовых решений ЖКХ

1С:Сайт ЖКХ + личный кабинет жителя

Оперативная связь с жителями

Онлайн Диспетчерская ЖКХ

Оптимизация работы аварийно-диспетчерской службы

1С ЖКХ

Автоматизация предприятий ЖКХ любого типа

ГИС ЖКХ

Передача необходимых данных в ГИС ЖКХ

ЖКХ: Личный кабинет

Оплата ЖКУ, передача показаний, подача заявок АДС

Единый Расчетный Центр

Расчёт услуг ЖКХ и подготовка квитанций, уведомления о задолженностях

Есть вопросы? Напишите
нам и специалист свяжется с вами в ближайшее время!

Заказать консультацию

Заказать обратный звонок

Вернуться на сайт

Вернуться на сайт

АРМ Диспетчера

Заявка от диспетчера до закрытия: как это работает

Основные возможности АРМ Диспетчера

АРМ Диспетчера подойдёт организации, которая

Стоимость приобретения платформы на год

Экосистема готовых решений ЖКХ

Мы работаем с 9.00 до 18.00 по московскому времени.

АРМ Диспетчера

Заявка от диспетчера до закрытия: как это работает

Основные возможности АРМ Диспетчера

АРМ Диспетчера подойдёт организации, которая

Стоимость приобретения платформы на год

Экосистема готовых решений ЖКХ