Меню
Если при выгрузке платежных документов в ГИС ЖКХ выходит сообщение «В справочнике «Виды услуг» не определен вид услуги с реестровым номером позиции»

Если при выгрузке платежных документов в ГИС ЖКХ выходит сообщение «В справочнике «Виды услуг» не определен вид услуги с реестровым номером позиции»

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК при выгрузке платежных документов в ГИС ЖКХ может выходить сообщение «В справочнике «Виды услуг» не определен вид услуги с реестровым номером позиции»:

Сообщение об ошибке

Это сообщение означает, что в шаблоне платежного документа на закладке «Услуги исполнителя» есть виды услуг, по которым не задано соответствие в базе 1С:

Услуги, у которых не задано соответствие в базе 1С

При этом информация о платежных документах может выгрузиться, но при выгрузке могут быть ошибки. Об этом и сообщает программа.

В этом случае можно выполнить следующие действия:

  1. Проверить, ведется ли в программе учет видов услуг, по которым программа выдала сообщение. Для этого нужно зайти в меню «Начисления услуг – Виды услуг»:

    Виды услуг
  2. Если виды услуг есть, нужно настроить соответствие в программе.

    Настройка соответствия

    Например, для услуги «Установка ПУ» в шаблоне заданы настройки:

    • наименование справочника – Дополнительные услуги;

    • реестровый номер справочника – 1;

    • наименование позиции справочника – Установка ПУ;

    • реестровый номер позиции – 18.

    Соответствие услуги Установка ПУ

    В настройках вида услуги в программе нужно заполнить информацию по реестровым номерам справочника и позиции:

    Реестровый номер и позиция

    Аналогично нужно проверить остальные услуги.

  3. Если вида услуги в программе нет или учет по ней вести не нужно, можно удалить из файла Excel с шаблоном строку по ненужной услуге. После этого в программе в форме обмена с ГИС выбрать этот шаблон заново и повторить выгрузку.

При этом следует иметь в виду, что если будет скачан шаблон с сайта ГИС повторно, то там снова появится эта услуга.

Поэтому можно удалить услугу с сайта ГИС ЖКХ.

Для этого на сайте ГИС ЖКХ зайдем в меню «Справочники – Справочники», перейдем в список нужных услуг (дополнительные или коммунальные):

Список нужных услуг

Находим услугу и нажимаем «Удалить»:

Удаление

Подтверждаем действие нажатием кнопки «Да»:

Подтверждение удаления

После этого нужно скачать шаблон платежного документа заново и в нем уже не будет этой услуги. Для этого нужно зайти в меню «Оплата ЖКУ – Платёжные документы»:

Платежные документы

И нажать «Выгрузить – Шаблон импорта платежного документа»:

Выгрузка шаблона

Назад


Материалы по теме: