В программе 1С в названиях лицевых счетов иногда используются буквы.
В этом случае обмен сервиса ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков и программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК выполняется двумя вариантами:
Вариант 1. Переименовать названия лицевых счетов с букв на цифры.
Для этого нужно зайти в карточку лицевого счета и вручную поменять наименование:
Вариант 2. Использовать настройку кэширования ввода лицевых счетов, для этого:
включить кэширование в личном кабинете сервиса:
заранее внести в 1С телефоны собственников. Телефоны нужно внести в карточку лицевого счета:
Примечание: номер телефона должен начинаться с цифры 7.
После этого при звонке с указанного номера телефона сервис проговорит жильцу:
«Вы хотите оставить показания по лицевому счету л/с №ААББ2011067023?»
