Меню

Как исправить ошибку сценария

При редактировании новостей Сайта ЖКХ из программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК иногда возникает ошибка сценария:

Ошибка


Также возможно возникновение подобной ситуации в справочнике «Обмен данными с мобильным приложением «Мобильный монитор руководителя ЖКХ».

Причина в том, что платформа 1С работает в Windows в режиме совместимости с Internet Explorer 7.

Для исправления данной ошибки необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нужно узнать, какая версия Internet Explorer установлена на компьютере. Это можно сделать следующим образом:
    1. Открыть браузер «Internet Explorer».
    2. Нажать кнопку «Сервис» (может отличаться для разных версий Internet Explorer).
    3. В появившемся списке выбрать «О программе».
    4. В открывшемся окне будет указано, какая версия «Internet Explorer» используется.

  2. В зависимости от используемой версии браузера «Internet Explorer», нужно будет скачать и запустить один из следующих файлов:
    1. reg_IE_9.reg – для Internet Explorer 9.
    2. reg_IE_10.reg – для Internet Explorer 10.
    3. reg_IE_11.reg – для Internet Explorer 11. 

Важно:

  • Решение принудительно устанавливает режим совместимости с той версией Internet Explorer, reg-файл для которой был запущен.
  • Для запуска reg-файлов пользователь должен обладать правами «Администратора».


Назад


Материалы по теме: