Рассмотрим, как исправить ситуацию, когда в программе 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, ред. 3.0 при выгрузке сведений по платежным документам появляется сообщение «Файлы не сформированы»:
При возникновении данного сообщения необходимо проверить корректность заполнения следующих данных в информационной базе:
Лицевой счет не должен быть помечен на удаление:
В данном случае лицевой счет не помечен на удаление.
Лицевой счет не должен быть закрыт на дату выгрузки:
В данном случае дата закрытия не указана.
У лицевого счета должен быть указан ответственный собственник:
В данном случае ответственный собственник указан.
Должна быть указана общая площадь лицевого счета (помещения, на который открыт лицевой счет):
Здесь площадь указана.
Должны быть указаны идентификационные данные помещения и лицевого счета:
В данном случае есть идентификационные данные как по помещению, так и по лицевому счету
Доля лицевого счета не должна быть 0:
В данном случае доля 1.
У лицевого счета должен быть указан контрагент и договор контрагента (не помеченные на удаление), указывается в документе «Управление сведениями для взаиморасчетов по лицевым счетам»:
Контрагент и договор контрагента указаны.
Контрагент не помечен на удаление.
Договор контрагента оказался помеченным на удаление.
Снимем данную пометку на удаление и повторим выгрузку сведений о платежных о документах:
Формирование файлов завершено, создан файл «Сведения о платежных документах».