Меню
При выгрузке платежных документов в ГИС ЖКХ сумма долга за предыдущие периоды, выгруженная из 1С, не совпадает с задолженностью в 1С

При выгрузке платежных документов в ГИС ЖКХ сумма долга за предыдущие периоды, выгруженная из 1С, не совпадает с задолженностью в 1С

Рассмотрим, почему в программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, ред. 3.0 при выгрузке сведений о платежных документах может не совпадать задолженность или сумма поступившей оплаты по сравнению с той, что отражается в квитанции, сформированной в программе.


Для примера сформируем по лицевому счету 2011067058 платежный документ за январь 2018 года.

Платежный документ


Видим, что по лицевому счету есть начисления на сумму 2483,40 руб. Есть задолженность на сумму 8687,11 руб. и поступившие оплаты на эту же сумму.

Попробуем выгрузить данный платежный документ для размещения на сайте ГИС ЖКХ.

Зайдем в форму «Обмен с ГИС ЖКХ», укажем период для выгрузки, каталог, настройку сбора данных, шаблон импорта и выберем лицевой счет:

Параметры выгрузки


Сформировался файл со сведениями о платежных документах. Откроем этот файл:

Платежный документ


Видим, что задолженность по лицевому счету выгрузилась в размере 2709,31 руб, сумма оплаченных средств 2709,31 руб. А в сформированной квитанции суммы задолженности и оплаты составили 8687,11 руб. Необходимо выяснить, по какой причине возникла разница в 5977,80 руб.

Для этого сформируем «Отчет по начислениям и долгам» по лицевому счету:

Отчет по начислениям и долгам


В данном отчете видно, что задолженность и оплаты формируются в разрезе услуг.

В данном случае видим, что на разницу 5977,80 руб. есть задолженность и оплата по услуге «Отопление».

Отчет по услуге «Отопление»


Зайдем в «Вид услуги»:

Вид услуги


Видим, что в «Виде услуги» не указан Реестровый номер позиции для ГИС ЖКХ. Поэтому сумма по данной услуге не включилась в задолженность и сумму оплаты при выгрузке данных по платежному документу в ГИС ЖКХ.

Заметим: в данном случае удалось сразу выявить, по какой именно услуге не попали данные. В общем случае необходимо зайти в каждую услугу и проверить – заполнен ли Реестровый номер позиции для ГИС ЖКХ.

Такая ситуация может возникать в случаях, когда по лицевым счетам имеется задолженность по «старым» услугам, по которым уже нет начислений в текущий период и, соответственно, по ним не настроены реестровые номера позиций для ГИС ЖКХ.


Теперь, для корректной выгрузки данных в файл со сведениями по платежным документам для ГИС ЖКХ, рекомендуем указать для данного вида услуги реестровый номер позиции.

В данном случае в шаблоне импорта сведений о платежных документах есть услуга Отопление. Поэтому можем указать ее данные – Реестровый номер справочника «Коммунальная услуга (51)» с Реестровый номер позиции 6.1 – в виде услуги «Отопление»:

Шаблон импорта


Повторно выгрузим сведения о платежном документе для ГИС ЖКХ:

Повторная выгрузка


Видим, что суммы выгрузились корректно.




Назад


Материалы по теме: