Меню
ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков

ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков

Прием показаний счетчиков

Что представляет собой сервис

Это сервис в облаке, который автоматически собирает показания приборов учета от жильцов через телефон в 4 шага:

Автообзвон должников ЖКХ

Сколько это стоит

Наименование Пакет 3 000 минут, руб. Пакет 6 000 минут, руб.

ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков

3 750

Купить

7 500

Купить

ЖКХ: Автообзвон должников

РАССЧИТАТЬ ЦЕНУ ДЛЯ ВАС

С этой программой покупают

  • Обмен с порталом ГИС ЖКХ

    • Загрузка с ГИС ЖКХ

    • Загрузка с Реформы ЖКХ

    • Информация на вашем Сайте ЖКХ

    • Всё для жильцов в одном месте

    10 500 рублей
  • Дизайны

    • Адаптивный дизайн

    • Индивидуальный внешний вид

    • Различные цветовые схемы

    • Быстрая смена дизайна

    • Можно заказать свой дизайн

    5 600 рублей
  • Модуль для слабовидящих

    • Адаптация Сайта для слабовидящих

    • Крупный текст

    • Контрастный шрифт

    • Озвучивание текста

    • Переключение между версиями

    15 900 рублей
  • Сайт ЖКХ

    • Личные кабинеты для собственников

    • Оплата ЖКУ онлайн

    • Передача показаний счетчиков

    • Рассылка квитанций и уведомлений

    • Аварийно-диспетчерская служба

    9 900 рублей
  • Автообмен с ГИС ЖКХ

    • Обмен с ГИС ЖКХ без файлов

    • Выгрузка из 1С по кнопке

    • Заботливая техподдержка

    от 5 000 рублей
  • Перенос данных

    • Быстро и качественно

    • Быстрый старт работы

    • Перенос из любых программ

    • Любой объем данных

    от 50 000 рублей
  • 1С для ЖКХ и бухгалтерии

    • Обмен с ГИС ЖКХ

    • Быстрый расчет квартплаты

    • Квитанции и отчетность

    • Бухгалтерский и налоговый учет

    • Работа с должниками

    7 200 рублей
  • Программа для зарплаты

    • Расчет зарплаты

    • Расчет налогов

    • Отчетность в ФОТ

    • Расчет больничных и отпускных

    • Кадровый учет

    7 400 рублей
  • Автообзвон должников

    • Дозвон 24/7

    • Синтез речи

    • Снижает долги ЖКХ

    • Дешевле живого оператора

    • Можно выбрать текст и голос

    3 600 рублей
  • Быстрый старт

    • Помощь в настройке программы

    • Выгодная цена

    • Выделенный консультант

    • Быстрое начало работы в программе

    7 000 рублей
  • Мобильное приложение ЖКХ

    • Android, iOs

    • Оплата ЖКУ онлайн

    • Квитанция ЖКХ

    • Передача показаний счетчиков

    • Аварийно-диспетчерская служба

    2 500 рублей
  • Встроить личный кабинет

    • Все возможности личного кабинета на вашем сайте

    • Личный кабинет на ваш сайт

    • Цвет и дизайн под ваш сайт

    9 600 рублей
  • Умные счетчики

    • Автоматическая загрузка в 1С:ЖКХ

    • Интеграция с умными приборами

    • Быстрый сбор показаний

    • Поддержка разных производителей

    от 1 500 рублей
  • СМС-уведомления

    • Задать шаблоны рассылки

    • Работа по расписанию

    • Снижает долги ЖКХ

    • Рассылка важных новостей

    • Оповещения сотрудникам

    1 750 рублей
  • 1С: Бухгалтерия

    • Бухгалтерский и налоговый учет

    • 1С-Отчетность

    • Электронный документооборот

    • Помощники учета

    • Работа в облаке и на ПК

    5 400 рублей
  • Брендирование

    • Отдельное мобильное приложение

    • Приложение с вашим названием

    • Ваши логотип и цвета

    • Доработка возможностей под вас

    от 50 000 рублей
  • Онлайн-чат

    • Оперативное общение с жильцами

    • Быстрый прием заявок диспетчерской

    • Снижает затраты на телефонию

    • Объединяет несколько каналов связи

    8 910 рублей

Преимущества ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчика:

Мы бесплатно установим сервис и

научим работать в нем!

Скачать презентацию «Автоматический прием показаний счетчиков

и автообзвон должников в программе 1С ЖКХ»

Возможности решения:

24/7. Круглосуточная работа. Время работы сервиса можно настроить согласно рабочему графику

Многоканальность. Одновременно по телефону могут оставлять показания несколько собственников. Все звонки будут приняты

Стандартизация. Общение происходит по заранее прописанным сценариям и не зависит от настроения оператора

Обмен с информационными системами. Данные о каждом звонке можно занести в систему учета компании

Отчетность и статистика. Можно контролировать качество работы системы через записи всех звонков и отчеты

Экономия. Уменьшаются затраты на организацию контактного центра

Работа с буквенными лицевыми счетами

Если у вас в 1С названия лицевых счетов содержат буквы выполните:

Как это выглядит для жителей?

  1. Житель звонит по номеру телефона чтобы сообщить текущие ПУ. Номер телефона можно указать на вашем сайте, в объявлении подъезда или в квитанции.
  2. ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков голосом приветствует жителя. Далее просит оставить показания и номер лицевого счета через тональный набор (кнопки, сенсор) или озвучить голосом. Для голосового распознавания используется отдельная услуга.
  3. Житель отвечает на вопросы автоответчика.
  4. ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков проверяет данные. Повторно уточняет их у клиента. Затем вносит показания в учетную базу. Это могут быть программы:

Пример диалога

Автоответчик – ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков

Клиент – житель с лицевым счетом №105613, по которому установлены 2 счетчика: «Холодное водоснабжение» – двухтарифный счетчик и «Горячее водоснабжение» – однотарифный счетчик

демо-номер 8 (937) 119-06-19


Первый звонок

Автоответчик

Здравствуйте! Вас приветствует система ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков. Отвечайте только после звукового сигнала. Пожалуйста, наберите номер лицевого счета в тоновом режиме и по окончании ввода нажмите клавишу решетка. Или назовите последовательно каждую цифру в номере лицевого счета.

В случае повторного звонка

текст автоответчика следующий:

Здравствуйте! Вас приветствует система ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков. Отвечайте только после звукового сигнала. Если Вы хотите оставить показания по Вашему лицевому счету 105613 нажмите один. Если Вы хотите оставить показания по новому лицевому счету нажмите ноль.


звуковой сигнал

Клиент

1-0-5-6-1-3

Автоответчик

Вы ввели 1-0-5-6-1-3. По вашему лицевому счету зарегистрировано два счетчика. Пожалуйста, введите клавишами или произнесите последовательно округленное показание счетчика номер один по тарифу номер один, холодное водоснабжение. По окончанию ввода нажмите клавишу решетка. Текущее показания счетчика: 51.

звуковой сигнал

Клиент

5-6

Автоответчик

Спасибо Ваши данные приняты. Вы ввели 56. Если показания верные, введите цифру один или скажите да. Если нет, введите цифру два или скажите нет. По окончанию ввода нажмите клавишу решетка.

звуковой сигнал

Клиент

1

Автоответчик

Спасибо, Ваши показания приняты.

Пожалуйста, введите клавишами или произнесите последовательно округленное показание счетчика номер один по тарифу номер два, холодное водоснабжение. По окончанию ввода нажмите клавишу решетка. Текущее показания счетчика : 39.

звуковой сигнал

Клиент

4-4

Автоответчик

Спасибо Ваши данные приняты. Вы ввели 44. Если показания верные, введите цифру один или скажите да. Если нет, введите цифру два или скажите нет. По окончанию ввода нажмите клавишу решетка.

звуковой сигнал

Клиент

1

Автоответчик

Спасибо, Ваши показания приняты.

Пожалуйста, введите клавишами или произнесите последовательно округленное показание счетчика номер два по тарифу номер один, горячее водоснабжение. По окончанию ввода нажмите клавишу решетка. Текущее показания счетчика : 125.

звуковой сигнал

Клиент

1-3-6

Автоответчик

Спасибо Ваши данные приняты. Вы ввели 136. Если показания верные, введите цифру один или скажите да. Если нет, введите цифру два или скажите нет. По окончанию ввода нажмите клавишу решетка.

звуковой сигнал

Клиент

1

Автоответчик

Спасибо, Ваши показания приняты.

Если Вы хотите оставить показания по другим лицевым счетам, нажмите 1. Если нет, повесьте трубку.


Как начать пользоваться?

  1. Отправьте запрос в нашу компанию ООО «Тиражные решения 1С-Рарус».
  2. Оплатите счет.
  3. Зарегистрируйте корпоративный номер  Мегафон в вашем городе, подключите услугу Мультифон.
  4. Передайте нам номер телефона и пароль от Мультифона.
  5. Мы бесплатно подключим и настроим сервис.

Дополнительные продукты ЖКХ: