В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, ред. 3.0 при загрузке идентификаторов платежных документов из ГИС ЖКХ могут не заполняться обязательные поля «Период» и «Тип квитанции».
Рассмотрим, в связи с чем такое может происходить.
Для загрузки идентификаторов платежных документов, присвоенных на сайте ГИС ЖКХ, необходимо зайти в форму «Обмен данными с ГИС ЖКХ», выбрать вид обмена «Платежные документы» и перейти на закладку «Загрузка идентификаторов»:
Идентификаторы платежных документов записываются на сайте ГИС ЖКХ после успешной загрузки файла «Сведения о платежных документах» в личном кабинете. Хранятся они в файле «Сведения о платежных документах … Результат». Скачать данный файл можно в личном кабинете ГИС ЖКХ – Результат импорта/экспорта файлов:
Необходимо найти нужный файл и нажать на стрелку вниз и выбрать «Сохранить обработанный файл»:
Открываем сохраненный документ:
В статусе обработки должно быть указано «ОК», в поле «Идентификатор платежного документа» будет присвоен идентификатор.
Данный идентификатор загружаем в программу.
В открытом окне «Обмен данными с ГИС ЖКХ» указываем Каталог поиска – папку, где расположен данный файл:
Примечание: сам файл выбрать нельзя, нужно указать просто папку, где этот файл находится.
После того, как указали необходимую нам папку, нажимаем на «Выполнить поиск»:
Табличная часть заполнится данными из файла:
При попытке сохранить идентификаторы по соответствующей кнопке программа выдаст сообщение:
Это сообщение говорит о том,что не заполнены поля «Период» и «Тип квитанции» – эти поля являются обязательными.
Данное сообщение возникает в том случае, если информация по периоду и типу квитанции по лицевому счету не занесена в Регистр сведений «Платежные документы, выгруженные в ГИС ЖКХ».
Зайдем в этот регистр и проверим данные.
Для этого переходим в меню «Все функции» (более подробно об этом меню описано в инструкции):
Находим регистр сведений «Платежные документы, выгруженные в ГИС ЖКХ»:
Открываем его и делаем отбор по лицевому счету. В данном случае это лицевой счет «л/с №2011067057»:
Данных по этому лицевому счету в регистре не обнаружено.
Чтобы данные здесь отобразились, необходимо повторно выполнить выгрузку сведений о платежных документах по лицевому счету за необходимый период (в нашем случае – январь 2018).
Примечание: Нужно просто выгрузить файл, на ГИС ЖКХ загружать еще раз его не надо
После выгрузки проверим, появились ли данные в Регистре:
Данные появились.
Теперь вернемся к загрузке идентификаторов, повторно выполним поиск:
Видим, что все столбцы заполнились. Можно сохранить идентификаторы:
Этот идентификатор записывается также в регистр сведений «Платежные документы, выгруженные в ГИС ЖКХ»: