Если не загружаются идентификаторы помещений из ГИС ЖКХ в программный продукт 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК можно воспользоваться следующими рекомендациями:
Поменять формат ячеек в файле Excel на текстовый, для этого необходимо открыть файл, выделить все ячейки с помощью комбинации клавиш Ctrl+A на клавиатуре и далее выбрать нужный формат:
После этого нужно пересохранить файл через меню «Файл - Сохранить как»:
Если используется релиз программы 3.0.55.1 и ниже:
обновиться на актуальный релиз. Узнать, какой релиз сейчас является актуальным, Вы можете на нашем сайте .
удостовериться, что значение в столбце HOUSEGUID (Идентификационный код дома в ГИС ЖКХ) и в карточке здания в 1С на вкладке «Сведения для ГИС ЖКХ» совпадают:
Это необходимо в тех случаях, когда столбцы в файле Excel - HOUSEGUID (Идентификационный код дома в ГИС ЖКХ) и HOUSEGUID (Глобальный уникальный идентификатор дома по ФИАС) отличаются.
В некоторых случаях (в частности, когда дома и помещения на ГИС были забиты изначально вручную), путаются данные в колонках «Номер жилого помещения» и «Номер нежилого помещения» (например, в 1С кв.1 - это жилое помещение, а в файле Excel квартира стоит в колонке «Номер нежилого помещения»). При загрузке идентификаторов сам список подгружается, но в 1С нет, так как программа не может определить помещение.
В этом случае необходимо вручную скопировать номера помещений в верную колонку (например, из колонки «Номер нежилого помещения» в колонку «Номер жилого помещения»)
Убедиться, что идентификаторы загружаются из верного файла. Идентификаторы загружаются из файла, выгруженного из ГИС в разделе «Объекты управления - Объекты жилищного фонда» по кнопке «Выгрузить информацию». Образец названия файла: «Объекты жилищного фонда от 09.01.2018 12-14.xlsx».
Сам файл можно скачать на сайте ГИС в разделе «Результат импорта/экспорта файлов»:
