Выгрузка сведений об оплатах из 1С
Возможные ошибки при выгрузке из 1С и загрузке данных на ГИС
Организации ЖКХ обязаны передавать в государственную систему ГИС ЖКХ сведения об оплатах, поступивших от жильцов и абонентов. Эти данные используются для сверки начислений, контроля платежной дисциплины и прозрачности расчетов.
В 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК реализована возможность выгрузки платежей: можно сформировать файл в формате .xlsx со сведениями об оплатах, проверить его корректность и загрузить на портал ГИС ЖКХ.
В этой инструкции показано, как выполнить выгрузку данных из 1С и загрузить их в ГИС ЖКХ.
Шаг 1. Перейдите в меню «Интеграция с ГИС ЖКХ» и откройте форму «Обмен данными с ГИС ЖКХ»:
Шаг 2. Выберите вид обмена «Сведения об оплатах»:
Шаг 3. Заполните параметры выгрузки:
Каталог выгрузки – каталог, в который будут выгружены файлы (по кнопке «Настройка – Каталог выгрузки файлов);
Организация – выбирается организация, обслуживающая выгружаемые лицевые счета;
Период – период выгрузки данных по оплатам;
Отбор данных по оплатам (По источнику оплаты или Выгружать все оплаты);
Лицевые счета, по которым будет выгрузка.
Шаг 4. Нажмите кнопку «Проверить данные» для проверки, все ли готово для выгрузки или что-то нужно дозаполнить.
Шаг 5. Нажмите кнопку «Выгрузить данные»
В результате формируется один файл с наименованием «Сведения об оплатах от [дата формирования файла].xlsx»
ВАЖНО:
Для выгрузки данных на рабочем месте должен быть установлен MS Office (2010, 2013, 2016) с полной версией MS Excel.
Шаг 1. На портале ГИС ЖКХ перейдите в раздел «Оплата ЖКУ → Квитирование».
Шаг 2. Нажмите «Загрузить информацию → Результаты квитирования»:
Шаг 3. Нажмите «Добавить файл» и выберите файл для загрузки:
Шаг 4. Нажмите «Загрузить файлы» и «Импортировать»:
В результате данные об оплатах будут загружены на ГИС ЖКХ.
Загруженные файлы можно будет увидеть в разделе «Реестр статусов обработки файлов»:
Список оплат можно посмотреть в разделе «Оплата ЖКУ → Квитирование»:
В результате пользователи и регуляторы могут видеть актуальную информацию о поступивших оплатах.
Не выбран каталог для сохранения файла
При попытке выгрузки программа выдает сообщение «Не выбран каталог выгрузки».
Решение: в параметрах выгрузки укажите существующую папку на диске.
Пустой файл выгрузки
Возможная причина: за выбранный период отсутствуют оплаты.
Решение: проверьте, есть ли проведенные документы «Регистрация оплаты» за этот период по выбранным лицевым счетам.
Ошибка при загрузке файла на портал ГИС ЖКХ
Чаще всего возникает из-за несоответствия версии шаблона (например, портал обновил формат).
Решение: убедитесь, что у вас обновлён релиз 1С.
