В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК при выгрузке платежных документов в ГИС ЖКХ может выходить сообщение «В справочнике «Виды услуг» не определен вид услуги с реестровым номером позиции»:
Это сообщение означает, что в шаблоне платежного документа на закладке «Услуги исполнителя» есть виды услуг, по которым не задано соответствие в базе 1С:
При этом информация о платежных документах может выгрузиться, но при выгрузке могут быть ошибки. Об этом и сообщает программа.
В этом случае можно выполнить следующие действия:
Проверить, ведется ли в программе учет видов услуг, по которым программа выдала сообщение. Для этого нужно зайти в меню «Начисления услуг – Виды услуг»:
Если виды услуг есть, нужно настроить соответствие в программе.
Например, для услуги «Установка ПУ» в шаблоне заданы настройки:
наименование справочника – Дополнительные услуги;
реестровый номер справочника – 1;
наименование позиции справочника – Установка ПУ;
реестровый номер позиции – 18.
В настройках вида услуги в программе нужно заполнить информацию по реестровым номерам справочника и позиции:
Аналогично нужно проверить остальные услуги.
Если вида услуги в программе нет или учет по ней вести не нужно, можно удалить из файла Excel с шаблоном строку по ненужной услуге. После этого в программе в форме обмена с ГИС выбрать этот шаблон заново и повторить выгрузку.
При этом следует иметь в виду, что если будет скачан шаблон с сайта ГИС повторно, то там снова появится эта услуга.
Поэтому можно удалить услугу с сайта ГИС ЖКХ.
Для этого на сайте ГИС ЖКХ зайдем в меню «Справочники – Справочники», перейдем в список нужных услуг (дополнительные или коммунальные):
Находим услугу и нажимаем «Удалить»:
Подтверждаем действие нажатием кнопки «Да»:
После этого нужно скачать шаблон платежного документа заново и в нем уже не будет этой услуги. Для этого нужно зайти в меню «Оплата ЖКУ – Платёжные документы»:
И нажать «Выгрузить – Шаблон импорта платежного документа»:
