В процессе работы с приборами учета может возникнуть ситуация, когда расход по счетчику рассчитывается некорректно, несмотря на правильно введенные показания.
Чаще всего это происходит, если показания прибора учета изменялись вручную задним числом.
В таких случаях для восстановления корректных расчетов в программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК используется обработка «Обнуление остатков расходов по ПУ».
При вводе показаний приборов учёта программа рассчитывает расход на основании остатков в регистрах накопления.
Если регистр содержит устаревшие или некорректные данные, то:
расход за период может быть рассчитан неверно;
начисления услуг будут отличаться от фактических показаний;
перепроведение документов не всегда исправляет ситуацию автоматически.
В январе введены показания прибора учета по услуге «Горячее водоснабжение»:
Начислена услуга за январь:
В документе «Ввод показаний прибора учета» за январь изменим ранее введенное показание:
При этом документ «Начисление услуг» за январь не перезаполняем.
Введены показания счетчика за февраль:
Начислена услуга за февраль:
Заметим, что в документ попал некорректный расход. Данные не соответствуют фактическим показаниям прибора.
Причина — остатки в регистрах накопления не были очищены после изменения показаний.
Откроем регистр накопления «Расчет приборов учета» и установим отбор по лицевому счету и услуге:
В регистре видно, что введенные показания и расходы не соответствуют друг другу.
В данном примере можно конечно перезаполнить и перепровести документы «Начисление услуг», но это простой пример, в реальности же документов может быть очень много, перезаполнение может лишь ухудшить ситуацию.
В этом случае используйте обработку «Обнуление остатков расходов по ПУ».
Примечание:
Перед использованием обработки необходимо сделать резервную копию информационной базы.
Шаг 1. В режиме «1С:Предприятие» откройте обработку «Обнуление остатков расходов по ПУ» с помощью меню «Сервис и настройки → Файл → Открыть»:
Шаг 2. Введите параметры для обнуления.
Дата обнуления — дата до ввода последних показаний счетчика и после начисления услуг за предыдущий период.
Отбор по услуге при необходимости.
Отбор по объектам при необходимости.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Обнулить расход приборов учета».
При нажатии данной кнопки данные в регистре накопления «Расчет приборов учета» не изменятся визуально, но остатки будут обнулены.
Шаг 4. Перезаполните документ «Начисление услуг» за февраль.
Начисления будут соответствовать фактическим показаниям.
ВАЖНО:
Обнуление регистров выполняйте только в случаях рассогласования данных.
Не используйте обработку без понимания причины ошибки.
Перед выполнением обнуления сделайте резервную копию базы.
