При попытке обновления может возникнуть следующая ошибка:
Найдем папку с установленной платформой. Обычно установленные платформы находятся в C:\Program Files (x86)\1cv8 или C:\Program Files\1cv8.
Перейдем в папку C:\Program Files (x86)\1cv8. На скриншоте видно, что установлено несколько версий платформы:
Запустим стандартное приложение «Командная строка» от имени администратора:
В командной строке переходим в папку с установленной платформой 8.3.15.2107 (версия платформы может отличаться, нужно выбирать последнюю установленную). Для этого выполним команду
cd C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.15.2107\bin
Для исправления ошибки выполним команду regsvr32.exe comcntr.dll (вводим указанный текст в консоли и нажимаем Enter):
После успешной регистрации файла перезапускаем 1С для продолжения обновления:
Примечание:
Если не получилось через командную строку, то воспользуйтесь файлом RegCOM1. Поместите файл RegCOM1 в папку bin последней версии платформы и запустите от имени администратора.