Для 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ И ЖСК, ред. 3.0 при выходе новых версий (релизов) требуется обновить программу. В инструкции рассмотрим основные вопросы и порядок обновления.
Как скачать обновления на портале 1С
Что такое неофициальный релиз и можно ли на него обновляться
Какие релизы нужно установить (последовательность обновления)
Порядок автоматического обновления в режиме 1С:Предприятие
Порядок обновления в конфигураторе
Как обновиться на неофициальный релиз
Обновление доработанных конфигураций
Что делать если программа «не видит» обновлений
Для разных версий программы действуют разные условия:
Для версий ПРОФ: нужен действующий договор ИТС и сервис «КП Отраслевой». Стоимость указана в таблице тарифов.
Для Базовых версий: обновления предоставляются бесплатно. Для консультаций необходим сервис «КП Отраслевой базовый».
Шаг 1. Зайдите на сайт https://portal.1c.ru/.
Шаг 2. Авторизуйтесь, введя логин и пароль, указанные при регистрации. Если регистрации нет, выполните её заранее по инструкции:
Шаг 3. Нажмите кнопку «Войти».
Шаг 4. Перейдите в раздел «Обновления»:
Шаг 5. Найдите в таблице программу «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» (ПРОФ или Базовую версию):
Шаг 6. Нажмите на ссылку с названием программы.
Шаг 7. На открывшейся странице выберите нужный релиз и нажмите на его название:
Шаг 8. Нажмите на ссылку «Дистрибутив обновления»:
Шаг 9. Нажмите «Скачать дистрибутив»:
Быстрый доступ к списку релизов:
ЖКХ ПРОФ — список релизов для ПРОФ-версии.
ЖКХ Базовая — список релизов для Базовой версии.
После скачивания у вас на компьютере будет архив с дистрибутивом обновления.
Информацию о выходе новых релизов можно посмотреть на нашем сайте в разделе Сопровождение – Планы выпуска релизов программ:
Следует иметь в виду:
cроки выпуска в данной таблице являются ориентировочными, т. е. они могут быть перенесены по различным причинам;
если в таблице плановый срок не указан, значит пока сроки выхода релизов не определены даже приблизительно. Как только сроки будут известны, они появятся в таблице.
Неофициальные релизы также выкладываются на сайт portal.1c.ru.
Они выпускаются в случаях, когда необходимо оперативно внести изменения в программу, например, исправить критичные ошибки, либо выпустить важные изменения(например, по изменениям форм регламентированной отчетности перед сдачей).
Обновляться на неофициальные релизы можно, они также тестируются и являются работоспособными. Дело в том, что выпуск официальных релизов занимает 1-2 недели. Поэтому в некоторых случаях для ускорения выпускаются неофициальные обновления.
С какого и на какой релиз можно обновляться?
Какие релизы нужно скачивать?
Можно ли сразу обновиться на последний релиз?
Обновляться следует последовательно. Имеется определенное соответствие релизов, на которые можно переходить. «Перескакивать» релизы не рекомендуется. Ставить сразу последний релиз, пропустив все остальные, также запрещено.
Последовательность обновления можно посмотреть на нашем сайте в таблице:
В колонке «Доступен переход с версий» указано, с каких релизов можно переходить на интересующее обновление.
Для официальных релизов поддерживается автоматическое обновление. Инструкцию можно посмотреть по ссылке.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Данная инструкция подходит для конфигураций, в которых не внесены самостоятельные доработки. Информацию по доработанным конфигурациям смотрите тут.
Рассмотрим пример обновления программы в конфигураторе с релиза 3.0.67.4 на релиз 3.0.67.8.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Данная инструкция подходит для конфигураций, в которых не внесены самостоятельные доработки. Информацию по доработанным конфигурациям смотрите тут.
Шаг 1. Сделайте архивную копию базы
Этот этап является обязательным и его нельзя пропускать. Инструкция по созданию копии. После выполнения у вас будет резервная копия базы, к которой можно вернуться в случае ошибки при обновлении.
Шаг 2. Установите шаблон конфигурации
Откройте папку со скачанным дистрибутивом обновления и извлеките файлы из архива:
В извлеченной папке запустите файл setup.exe:
Проверьте, шаблон какой программы устанавливается, затем нажмите «Далее»:
Укажите папку на компьютере, где будут храниться файлы для обновления:
Примечание:
по умолчанию программа предлагает путь:
C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming\1C\1Cv82\tmplts.
Можно оставить этот каталог или указать свой.
Закройте мастер установки шаблонов по кнопке «Готово»:
После установки в папке с шаблонами появится новая папка с номером релиза, где программа будет искать файл 1Cv8.cfu при обновлении:
Шаг 3. Откройте программу в режиме «Конфигуратор»
Запустите ярлык «1С:Предприятие» и в окне выбора режима укажите «Конфигуратор»:
База откроется в режиме конфигуратора.
Шаг 4. Запустите обновление конфигурации
В меню выберите: Конфигурация → Открыть конфигурацию:
Слева появится окно с объектами конфигурации:
Затем откройте меню: Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию:
Откроется мастер обновления конфигурации.
Шаг 5. Выберите версию для обновления
Установите пункт «Поиск доступных обновлений (рекомендуется)» и нажмите «Далее»:
Установите флажок «Искать в текущих каталогах шаблонов и обновлений» и снова нажмите «Далее»:
В списке версий выделите релиз с пометкой «(обновление)» и нажмите «Готово»:
В окне с описанием обновления нажмите «Продолжить обновление»:
В таблице сравнения текущей и новой конфигураций нажмите «ОК»:
После подтверждения система начнет процесс обновления. Если список версий пуст, проверьте путь к шаблонам (Шаг 2).
Шаг 6. Дождитесь завершения процесса
В нижней части окна будет отображаться ход выполнения обновления. Когда индикатор дойдет до конца, конфигурация будет обновлена:
Шаг 7. Подтвердите обновление базы данных
После завершения появится сообщение. Нажмите «Да», чтобы изменения были применены к базе данных:
Шаг 8. Выполните реорганизацию информации
Откроется форма «Реорганизация информации». Нажмите «Принять», чтобы база данных была приведена к новой структуре:
Шаг 9. Подтвердите результат обновления
Закройте базу в режиме «Конфигуратор».
Запустите её в режиме «1С:Предприятие».
Подтвердите легальность получения обновлений:
Дождитесь завершения операции:
После этого база откроется в новой версии и готова к работе.
Итог обновления
Архивная копия базы создана.
Конфигурация обновлена через мастер.
База приведена к новой структуре и готова к работе.
Рассмотрим пример обновления в конфигураторе с релиза 3.0.67.8 на неофициальный релиз Н3.0.67.9.
Процесс обновления на неофициальный релиз выполняется так же, как и при установке официального обновления через конфигуратор.
Подробные шаги уже описаны в разделе Порядок обновления в конфигураторе.
Здесь приведем только отличия.
Состав архива
В неофициальных релизах в архиве часто сразу содержится файл 1Cv8.cfu, без отдельного установочного дистрибутива.
Установка шаблона конфигурации
Если в архиве есть только файл 1Cv8.cfu, шаг с запуском setup.exe и установкой шаблонов пропускается. В дальнейшем при обновлении вы сможете напрямую указать путь к этому файлу.
Установка обновления
До Шага 5 процесс полностью совпадает с обновлением официального релиза:
Шаг 1. Сделайте архивную копию базы,
Шаг 2. Установите шаблон конфигурации (или пропустите, если в архиве уже есть файл 1Cv8.cfu),
Шаг 3. Откройте программу в режиме «Конфигуратор»,
Шаг 4. Запустите обновление конфигурации.
На этапе Шаг 5 — Выберите версию для обновления:
вместо варианта «Поиск доступных обновлений (рекомендуется)» выберите «Выбор файла обновления»:
откройте список каталогов на компьютере нажатием на «…»:
укажите путь к файлу 1Cv8.cfu из распакованного архива:
Нажмите «Готово» для продолжения обновления:
Все дальнейшие шаги (описание обновления, выполнение обновления, подтверждение обновления базы данных, реорганизация информации) выполняются так же, как при официальном обновлении.
Если в конфигурацию внесены доработки, обновление нужно выполнять с привлечением программистов. В противном случае все доработки могут стать неработоспособными.
Также нужно иметь в виду, что обновление может повлиять на:
внешние отчеты, обработки;
расширения.
После обновления может потребоваться их адаптация.
Обновление доработанных конфигураций, адаптацию внешних отчетов, обработок, расширений может выполнить наша организация на индивидуальной основе. Для этого нужно написать нам на почту otr@otr.rarus.ru.
Если при попытке обновления программа выдает сообщение «Файл не содержит доступных обновлений», ознакомьтесь с рекомендациями в инструкции.