В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК реализован сервис «1С:ГИС ЖКХ Интеграция», который позволяет обмениваться данными с ГИС ЖКХ через API. Инструкция по настройке и обмену.
Бывают ситуации, при выгрузке выходит сообщение «Обмен не осуществлен. Для использования быстрого обмена информацией с ГИС ЖКХ необходимо подключить сервис. Если сервис подключен, проверьте корректность указанного сертификата и пароль.»:
Причина ошибки:
Для интеграции с ГИС ЖКХ используется отдельный сертификат, выдаваемый на организацию при подключении сервиса. Такое сообщение может выходить в случае, если в настройках обмена неправильно указан путь к сертификату или его пароль.
Как исправить:
Для исправления ошибки выполните действия:
Шаг 1. Проверьте папку с сертификатом (чтобы не было других лишних файлов, кроме блокнота с паролем):
Шаг 2. Откройте форму обмена «1С: ГИС ЖКХ Интеграция» и нажмите кнопку «Настройки ГИС ЖКХ»:
Шаг 3. Укажите заново путь до сертификата и пароль:
Флаг «Сертификат доступа к сервису интеграции установлен в хранилище» в таком случае не ставится.
Шаг 4. Если в программе выгрузка выполняется по нескольким организациям, проверьте, что сертификат и пароль указаны от данной организации.
