1С : Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Легкий старт работы

Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации
Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных
Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу
Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю

Возможность переноса данных из других программ:
– открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно
– можно заказать индивидуальный перенос из любого программного обеспечения
Загрузка зданий, помещений, лицевых счетов:
– из файла Microsoft Excel (.xls, .xlsx), LibreOffice (.ods)
– текста с разделителями (.csv)
– табличного документа (.mxl)
– программный интерфейс пакетной загрузки данных (API)

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

Раскрытие информации в ГИС ЖКХ
Возможна выгрузка информации в ГИС ЖКХ
Возможна загрузка информации из ГИС ЖКХ
Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Сервис прямого обмена с ГИС ЖКХ через API
Возможна выгрузка ответов на запросы о судебной задолженности

Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда

Нежилые и жилые здания:
– многоквартирные дома (МКД)
– частные дома (земельные участки, коттеджи)
– офисы
– парковки (паркинги), гаражи
Хранение множества характеристик зданий и помещений:
– адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР
– количество подъездов, этажей, комнат
– типы помещений
– тип собственности
- площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования)
– конструктивные элементы и материалы
– объекты придомовой территории
– оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции)
– ответственные мастера по обслуживанию зданий
– элементы благоустройства
– технические характеристики
– прочие характеристики.

Помещения объектов недвижимости
– квартиры
– подъезды
– места общего пользования
– подвалы
– коммунальные квартиры, общежития
– офисные помещения
– парковочные места (машиноместа)
Договоры управления домами
Отчеты по зданиям и помещениям
Возможности для садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ, ОНТ):
– соответствие 217-ФЗ;
– учет данных по участкам;
– начисление взносов и коммунальных услуг;
– бухгалтерский и налоговый учет СНТ.

Работа с лицевыми счетами и собственниками

Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений
Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:
– о проживающих и собственниках лицевого счета
– о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета)
– об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом
– об используемых приборах учета (счетчиках)
– о действующих услугах ЖКХ
Работа с лицевыми счетами:
– открытие, закрытие лицевых счетов
– смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности)
– изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных)
– продажа квартиры (офиса)
– хранение договоров с лицевыми счетами
– установка индивидуальных норм потребления

Долевая собственность
– ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого
– расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям
Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам
Проведение голосований среди жителей и учет результатов
Отчеты:
– отчет по лицевым счетам
– карточка лицевого счета
– список зарегистрированных и проживающих
– справка на субсидию
– единый жилищный документ
– другие

Работа с лицевыми счетами в 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Расчеты и начисления

Начисления:
– все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 1708, 307)
– гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:
- расчет по показаниям счетчиков;
- расчет по нормам потребления с учетом истории изменений;
- расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений;
- расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных);
- расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления;
- расчет по фиксированному тарифу;
- распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому;
- учет услуги добровольного страхования;
- возможность включения в квитанцию комиссии банка.
– расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих)приборов учета(счетчиков)
– учет и начисление различных услуг за паркинг
– расчет и начисление пени
Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:
– с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков
– распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:
- площади;
- количеству жильцов;
- количеству помещений в квартире;
- количеству расхода по услуге;
- поровну.
– распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика
– расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям)
– расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия
– расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС
– расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды
– расчет подогрева
– расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков
– расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков
– расчеты с учетом повышающих коэффициентов
Управление тарифами ЖКХ
– использование фиксированных тарифов
– возможность задать формулу для расчета тарифов
– установка разных тарифов на разные объекты учета
– смена тарифов с сохранением истории изменения
Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи
Расчеты по «транзитным» услугам – прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ
Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ
Расчет и начисление пени
– по жилищно-коммунальным услугам
– по услугам капитального ремонта
Быстрый расчет услуг ЖКХ:
– мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений
– ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков
– регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы

Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:
– формирование более 20 видов квитанций
- платежный документ по приказу №43/пр
- платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354
- платежный документ по приказу №924/пр
- единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО
- единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО
- другие формы
– рассылка квитанций на e-mail из программы
– формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами
- одномерных;
- двумерных (QR-кодов).
– возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:
- по основным услугам;
- на капитальный ремонт;
- пени.
– массовая (пакетная) печать квитанций (счетов ЖКХ)
– возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.)
– множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций
– выгрузка квитанций для печати в сторонних системах
Льготы:
– хранение списка льготных категорий
– установка (регистрация) льгот на жителей
– учет периода действия льготы
– гибкая настройка способов расчета льгот
- льготы на одного человека;
- льготы на семью;
- льготы на близких родственников.
– расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов
– отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий)
- отчет о выпадающих доходах;
- отчет о начислениях за ЖКУ.
– отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения)
– отчеты по льготам:
- отчет по действующим льготам и льготникам;
- сводная ведомость по начислению льгот.
Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):
– перерасчет по счетчикам ЖКХ
– перерасчет услуг ЖКХ по ОДН
– в результате временного отсутствия жильцов
– перерасчет по изменению площади
– перерасчет по проценту
– перерасчет по изменению тарифа
– перерасчет по качеству услуг ЖКХ
– по результатам недопоставки услуг
– коррекция пени
– прочие корректировки
Отчеты
– карточка расчетов
– сводная ведомость
– отчет по начислениям и долгам
– сводная ведомость по льготам
– отчет по льготам
– отчет по пеням
– форма 22-ЖКХ
– форма 26-ЖКХ
– и другие

Работа с приборами учета

Хранение списка счетчиков (приборов учета):
– индивидуальные счетчики (квартирные счетчики)
– общедомовые счетчики (коллективные приборы учета)
Различные характеристики счетчиков:
– поддержка многотарифных счетчиков (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные)
– опломбировка и поверка приборов учета
– коэффициент трансформации счетчика
– температурный коэффициент счетчика
– большая разрядность значений
Операции со счетчиками:
– установка счетчиков
– ввод начальных и текущих показаний
– массовая загрузка реестров показаний счетчиков
– отключение счетчиков
– замена счетчиков
– установка и контроль даты поверки счетчиков
Ведение нескольких счетчиков по одному объекту
Использование одного счетчика на несколько объектов
Переход счетчиков через ноль

Загрузка реестров (списков) показаний счетчиков:
– из личного кабинета Сайта ЖКХ
– из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет
– из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (сервис загрузки показаний из умных счетчиков)
ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков – облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, счетчики и записывает показания в программу 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Отчетность и формы:
– акт ввода в эксплуатацию счетчиков
– ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей
– отчет по характеристикам приборов учета
– отчет по потреблению счетчиков
– отчет по поверке счетчиков
– форма №1-ПУ (ЖКХ)

Схема начисления услуг в 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Оплата услуг ЖКХ

Прием платежей ЖКХ:
– наличными
– через банк
– оплата банковскими картами
– терминалы оплаты услуг ЖКХ
– через Сайт ЖКХ
– через мобильное приложение
Распределение оплаты разными способами:
– автоматическое распределение между услугами
– определение приоритета погашения задолженности по услугам
– определение приоритета погашения задолженности по периодам
– возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт
– выделение оплаты на отдельные услуги
Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд
Возможность привязки оплат к поставщикам услуг
Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ

Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ
– из банков (Сбербанк и другие банки)
– из платежных терминалов
– из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами)
– из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами)
Использование торгового оборудования:
– кассовых аппаратов
– фискальных регистраторов
– сканеров штрихкода
– онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ
Отчеты по платежам ЖКХ:
– финансово-лицевой счет
– отчет по оплате
– сводная ведомость по начислениям и оплатам
– и другие

Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:
– по сумме долга
– по сроку долга
– по дате возникновения задолженности
– по адресу
– по услуге
Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате. Массовая отправка предупреждений на электронную почту должников
ЖКХ: Автообзвон должников – облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Формирование исков и судебных соглашений
Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве

Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:
– рассылка смс должникам
– рассылка e-mail уведомлений через 1С: Сайт ЖКХ
– предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение
Отчеты:
– сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3)
– справка о задолженности
– отчет о дебиторской задолженности по срокам долга
– и другие

Возможности для СНТ, ОНТ, коттеджных поселков

Учет участков в СНТ
Работа по ФЗ-217
Учет собственников/владельцев участков
Расчет услуг: электроэнергия, вода, вывоз мусора, охрана и другие
Расчет членских и целевых взносов
Прием взносов на расчетный счет
Сбор показаний счетчиков
Прием показаний счетчиков через автоответчик
Печать квитанций (можно добавить штрихкод). Квитанции принимаются и распознаются банками

Ведется весь бухгалтерский учет СНТ
Подготовка и сдача отчетности онлайн
Можно закрывать 86 счет
Личные кабинеты для владельцев участков на Сайте ЖКХ и мобильном приложении
Работа с должниками
СМС-рассылка должникам
Автоматический обзвон должников

Мобильное приложение для руководителя ЖКХ

Паспортный стол

Формирование справок и статистических форм паспортного стола:
– форма № 1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»
– форма № 2 «Адресный листок прибытия»
– форма № 3 «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»
– форма № 4 «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»
– форма № 5 «Анкета»
– форма № 6 «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»
– форма № 7 «Адресный листок убытия»
– форма № 8 «Свидетельство о регистрации по месту жительства»
– форма № 9 «Карточка регистрации»
– форма № 10 «Поквартирная карточка»
– форма № 11 «Домовая (поквартирная) книга»
– форма № 12 «Листок статистического учета мигранта»
– форма № 13 «Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства»
– форма № 14 «Уведомление в орган регистрационного учета»
– и другие

Отправка форм паспортного стола на почту жильцов из программы, в том числе отчеты можно подписать ЭЦП
Регистрация, снятие с учета
Учет временно проживающих и прописанных граждан
Изменение ФИО и паспортных данных
Регистрация родственных отношений
Замена документа, удостоверяющего личность
Воинский учет

Фонд капитального ремонта

Расчет взносов в фонд капитального ремонта
Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания
Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта
Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта
Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта

Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета
Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем
Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт

Взаимодействие с поставщиками услуг ЖКХ

Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков
Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков)
Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг
Ведение взаиморасчетов с поставщиками услуг ЖКХ
Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг
Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям

Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками
Учет бухгалтерских операций Единого расчетного центра (ЕРЦ):
– организация работы Единого расчетного центра (ЕРЦ)
– отражение взаимодействия ЕРЦ с Управляющими компаниями (УК), Товариществами собственников жилья (ТСЖ) и Ресурсоснабжающими организациями (РСО)
– организация работы УК и отражение ее работы с ЕРЦ и РСО.

Подомовой учет затрат

Автоматическое распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета
Множество способов распределения затрат:
- по лицевым счетам;
- по количеству домов;
- по площади;
- по количеству проживающих;
- а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета.

Формирование актов по выполненным работам
Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов
Отчеты:
– отчеты по подомовым затратам
– план-фактный анализ подомовых затрат
– анализ подомовых затрат
– и другие

Схема раздела Объекты учета в 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ

Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов
Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок
Распределение заявок и передача их в исполнение
Назначение сроков выполнения работ и исполнителей
Отслеживание и контроль выполнения заявок
Рассылка уведомлений жильцам:
– через смс
– e-mail через 1С: Сайт ЖКХ
Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам
Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее)
Учет времени выполнения работ
Возможность планирования работ и материалов

Формирование отчетов:
– по заявкам
– по работе сотрудников
– по расходу материалов
– план-фактный анализ
Работа с телефонией для приема заявок АДС:
– входящие и исходящие звонки из программы
– информирование оператора о звонке и о том, кто звонит
– привязка звонков к заявкам АДС
– регистрация пропущенных звонков
– запись телефонных разговоров с возможностью их прослушать
Мобильное приложение для мастера ЖКХ:
– удаленное назначение задач для сотрудников
– отчеты о проделанной работе
– обмен с 1С

Работа с обращениями жильцов (CRM)

Регистрация обращений от жильцов
Классификация по видам обращений

Распределение обращений и передача их в обработку
Отслеживание и контроль обработки обращений

Отчеты руководителю организации ЖКХ

Просмотр информации:
– на рабочем столе 1С
– в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ
Отчеты по денежным средствам

Анализ расчетов с покупателями и поставщиками
Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ
Динамика задолженности по услугам
и другие

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета

Ввод начальных остатков
Учет операций ЖКХ
Учет материалов
Складской учет
Учет торговых операций
Учет операций с денежными средствами
Учет основных средств и нематериальных активов
Учет производства
Начисление заработной платы

Учет нескольких организаций в единой базе
Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут
Электронный документооборот (1С-ЭДО)
Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность)
Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)

Построение отчетов и анализ информации

Многочисленные отчеты программы позволяют:
– вывести информацию по:

задолженности
начислениям
оплатам
пени
льготам
корректировкам, перерасчетам
зданиям
лицевым счетам
жильцам
площадям
услугам
счетчикам
и прочим параметрам и характеристикам

– настроить различные фильтры, отборы по многочисленным параметрам
– настроить различные варианты сортировки выводимой информации

– сгруппировать суммы и получать итоги по:

домам
группам домов
лицевым счетам
услугам
периодам (год, квартал, месяц, неделя, произвольному периоду)
прочим уровням группировки

– использовать гибкие возможности цветового оформления
– получать информацию в виде графиков в некоторых отчетах
– самостоятельно определять список колонок и строк для вывода
– выводить отчеты на печать и сохранять их в различных форматах (pdf, xls, html, txt, docx и другие)
– платформа 1С:Предприятие 8 позволяет изменять существующие отчеты и добавлять новые

Личные кабинеты для жителей

Возможность предоставить жильцам личные кабинеты:
– через 1С: Сайт ЖКХ
– в мобильном приложении ЖКХ: Личный кабинет
Личный кабинет позволит жителям:
– передать показания счетчиков
– оплатить услуги онлайн
- отправить заявку и другие сообщения в УК
– сформировать квитанцию
– посмотреть историю начислений и оплат
– посмотреть новости и другую полезную информацию
– и другое

Организация ЖКХ сможет:
– автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу 1С
– улучшить собираемость оплат
– ускорить сбор показаний счетчиков
– увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ
– обеспечить более качественный сервис

Возможность СМС-рассылки из программы

Рассылка СМС на мобильные телефоны – удобный и эффективный инструмент, позволяющий:
– поддерживать постоянную связь с жителями
– рассылать напоминания о необходимости оплаты
– рассылать напоминания должникам
– создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ
– уведомлять о важных новостях
Возможна автоматическая рассылка СМС при наступлении различных событий
Доступны готовые шаблоны сообщений

Работа через Интернет

Работа с использованием тонкого клиента
Работа через браузер
Использование распределенных информационных баз (РИБ)
Терминальные подключения
Работа в облаке (аренда Saas, Iaas)

Безопасность и права доступа к программе 1С: ЖКХ

Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т.д.)
Безопасность доступа через Интернет
Запрет на вход без пароля
Политики доступа (разделение доступа в программу 1С: ЖКХ по организациям, филиалам и др.)

Делегирование прав от одного пользователя к другому
Журнал всех действий пользователей
Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z)

Выгрузить в ОСЗН в 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Заказать обратный звонок

Вернуться на сайт

Вернуться на сайт

1С : Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Подробное описание возможностей на примерах

Мы работаем с 9.00 до 18.00 по московскому времени.

1С : Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Подробное описание возможностей на примерах