1С Учет в ЖКХ – все возможности программы для управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК от компании Тиражные решения 1С-Рарус

Легкий старт работы

Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации
Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных
Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу
Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю

Возможность переноса данных из других программ:

открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно
можно заказать индивидуальный перенос из любого программного обеспечения

Загрузка зданий, помещений, лицевых счетов:

из файла Microsoft Excel (.xls, .xlsx), LibreOffice (.ods)
текста с разделителями (.csv)
табличного документа (.mxl)
программный интерфейс пакетной загрузки данных (API)

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

Раскрытие информации в ГИС ЖКХ
Возможна выгрузка информации в ГИС ЖКХ
Возможна загрузка информации из ГИС ЖКХ
Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Сервис прямого обмена с ГИС ЖКХ через API
Возможна выгрузка ответов на запросы о судебной задолженности

Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда

Нежилые и жилые здания:

многоквартирные дома (МКД)
частные дома (земельные участки, коттеджи)
офисы
парковки (паркинги), гаражи

Хранение множества характеристик зданий и помещений:

адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР
количество подъездов, этажей, комнат
типы помещений
тип собственности
площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования)
конструктивные элементы и материалы
объекты придомовой территории
оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции)
ответственные мастера по обслуживанию зданий
элементы благоустройства
технические характеристики
прочие характеристики.

Помещения объектов недвижимости:

квартиры
подъезды
места общего пользования
подвалы
коммунальные квартиры, общежития
офисные помещения
парковочные места (машиноместа)

Договоры управления домами
Отчеты по зданиям и помещениям
Возможности для садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ, ОНТ):

соответствие 217-ФЗ;
учет данных по участкам;
начисление взносов и коммунальных услуг;
бухгалтерский и налоговый учет СНТ.

Работа с лицевыми счетами и собственниками

Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений
Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:

о проживающих и собственниках лицевого счета
о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета)
об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом
об использовании приборов учета (счетчиков)
об услугах ЖКХ, подключенных к лицевому счету

Работа с лицевыми счетами:

открытие, закрытие лицевых счетов
смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности)
изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных)
продажа квартиры (офиса)
хранение договоров с лицевыми счетами
установка индивидуальных норм потребления

Долевая собственность

ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого
расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям

Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам
Проведение голосований среди жителей и учет результатов
Отчеты:

отчет по лицевым счетам
карточка лицевого счета
список зарегистрированных и проживающих
справка на субсидию
единый жилищный документ
другие

Работа с лицевыми счетами в 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Расчеты и начисления

Начисления:

все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 1708, 307)
гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:
- расчет по показаниям счетчиков;
- расчет по нормам потребления с учетом истории изменений;
- расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений;
- расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных);
- расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления;
- расчет по фиксированному тарифу;
- распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому;
- учет услуги добровольного страхования;
- возможность включения в квитанцию комиссии банка.
расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета (счетчиков)
учет и начисление различных услуг за паркинг
расчет и начисление пени

Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:

с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков
распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:
- площади;
- количеству жильцов;
- количеству помещений в квартире;
- количеству расхода по услуге;
- поровну.
распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика
расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям)
расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия
расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС
расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды
расчет подогрева
расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков
расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков
расчеты с учетом повышающих коэффициентов

Управление тарифами ЖКХ

использование фиксированных тарифов
возможность задать формулу для расчета тарифов
установка разных тарифов на разные объекты учета
смена тарифов с сохранением истории изменения

Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи
Расчеты по «транзитным» услугам – прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ
Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ
Расчет и начисление пени

по жилищно-коммунальным услугам
по услугам капитального ремонта

Быстрый расчет услуг ЖКХ:

мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений
ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков
регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы

Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:

формирование более 20 видов квитанций
- платежный документ по приказу №43/пр
- платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354
- платежный документ по приказу №924/пр
- единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО
- единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО
- другие формы
рассылка квитанций на e-mail из программы
формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами
- одномерных;
- двумерных (QR-кодов).
возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:
- по основным услугам;
- на капитальный ремонт;
- пени.
массовая (пакетная) печать квитанций (счетов ЖКХ)
возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.)
множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций
выгрузка квитанций для печати в сторонних системах

Льготы:

хранение списка льготных категорий
установка (регистрация) льгот на жителей
учет периода действия льготы
гибкая настройка способов расчета льгот
- льготы на одного человека;
- льготы на семью;
- льготы на близких родственников.
расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов
отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий):
- отчет о выпадающих доходах;
- отчет о начислениях за ЖКУ.
отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения)
отчеты по льготам:
- отчет по действующим льготам и льготникам;
- сводная ведомость по начислению льгот.

Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):

перерасчет по счетчикам ЖКХ
перерасчет услуг ЖКХ по ОДН
в результате временного отсутствия жильцов
перерасчет по изменению площади
перерасчет по проценту
перерасчет по изменению тарифа
перерасчет по качеству услуг ЖКХ
по результатам недопоставки услуг
коррекция пени
прочие корректировки

Отчеты

карточка расчетов
сводная ведомость
отчет по начислениям и долгам
сводная ведомость по льготам
отчет по льготам
отчет по пеням
форма 22-ЖКХ
форма 26-ЖКХ
и другие

Работа с приборами учета

Хранение списка счетчиков (приборов учета):

индивидуальные счетчики (квартирные счетчики)
общедомовые счетчики (коллективные приборы учета)

Различные характеристики счетчиков:

поддержка многотарифных счетчиков (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные)
опломбировка и поверка приборов учета
коэффициент трансформации счетчика
температурный коэффициент счетчика
большая разрядность значений

Операции со счетчиками:

установка счетчиков
ввод начальных и текущих показаний
массовая загрузка реестров показаний счетчиков
отключение счетчиков
замена счетчиков
установка и контроль даты поверки счетчиков

Ведение нескольких счетчиков по одному объекту
Использование одного счетчика на несколько объектов
Переход счетчиков через ноль

Загрузка реестров (списков) показаний счетчиков:

из личного кабинета Сайта ЖКХ
из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет
из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (сервис загрузки показаний из умных счетчиков)

Автоматический прием показаний счетчиков – облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, счетчики и записывает показания в программу 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Отчетность и формы:

акт ввода в эксплуатацию счетчиков
ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей
отчет по характеристикам приборов учета
отчет по потреблению счетчиков
отчет по поверке счетчиков
форма №1-ПУ (ЖКХ)

Схема начисления услуг в 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Оплата услуг ЖКХ

Прием платежей ЖКХ:

наличными
через банк
оплата банковскими картами
терминалы оплаты услуг ЖКХ
через Сайт ЖКХ
через мобильное приложение

Распределение оплаты разными способами:

автоматическое распределение между услугами
определение приоритета погашения задолженности по услугам
определение приоритета погашения задолженности по периодам
возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт
выделение оплаты на отдельные услуги

Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд
Возможность привязки оплат к поставщикам услуг
Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ

Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ

из банков (Сбербанк и другие банки)
из платежных терминалов
из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами)
из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами)

Использование торгового оборудования:

кассовых аппаратов
фискальных регистраторов
сканеров штрихкода
онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ

Отчеты по платежам ЖКХ:

финансово-лицевой счет
отчет по оплате
сводная ведомость по начислениям и оплатам
и другие

Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:

по сумме долга
по сроку долга
по дате возникновения задолженности
по адресу
по услуге

Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате. Массовая отправка предупреждений на электронную почту должников
ЖКХ: Автообзвон должников – облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Формирование исков и судебных соглашений
Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве

Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:

рассылка смс должникам
рассылка e-mail уведомлений через 1С: Сайт ЖКХ
предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение

Отчеты:

сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3)
справка о задолженности
отчет о дебиторской задолженности по срокам долга
и другие

Возможности для СНТ, ОНТ, коттеджных поселков

Учет участков в СНТ
Работа по ФЗ-217
Учет собственников/владельцев участков
Расчет услуг: электроэнергия, вода, вывоз мусора, охрана и другие
Расчет членских и целевых взносов
Прием взносов на расчетный счет
Сбор показаний счетчиков
Прием показаний счетчиков через автоответчик
Печать квитанций (можно добавить штрихкод). Квитанции принимаются и распознаются банками

Ведется весь бухгалтерский учет СНТ
Подготовка и сдача отчетности онлайн
Можно закрывать 86 счет
Личные кабинеты для владельцев участков на Сайте ЖКХ и мобильном приложении
Работа с должниками
СМС-рассылка должникам

Паспортный стол

Формирование справок и статистических форм паспортного стола:

форма № 1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»
форма № 2 «Адресный листок прибытия»
форма № 3 «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»
форма № 4 «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»
форма № 5 «Анкета»
форма № 6 «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»
форма № 7 «Адресный листок убытия»
форма № 8 «Свидетельство о регистрации по месту жительства»
форма № 9 «Карточка регистрации»
форма № 10 «Поквартирная карточка»
форма № 11 «Домовая (поквартирная) книга»
форма № 12 «Листок статистического учета мигранта»
форма № 13 «Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства»
форма № 14 «Уведомление в орган регистрационного учета»
и другие

Отправка форм паспортного стола на почту жильцов из программы, в том числе отчеты можно подписать ЭЦП
Регистрация, снятие с учета
Учет временно проживающих и прописанных граждан
Изменение ФИО и паспортных данных
Регистрация родственных отношений
Замена документа, удостоверяющего личность
Воинский учет

Фонд капитального ремонта

Расчет взносов в фонд капитального ремонта
Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания
Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта
Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта
Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта

Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета
Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем
Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт

Взаимодействие с поставщиками услуг ЖКХ

Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков
Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков)
Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг
Ведение взаиморасчетов с поставщиками услуг ЖКХ
Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг
Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям

Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками
Учет бухгалтерских операций Единого расчетного центра (ЕРЦ):

организация работы Единого расчетного центра (ЕРЦ)
отражение взаимодействия ЕРЦ с Управляющими компаниями (УК), Товариществами собственников жилья (ТСЖ) и Ресурсоснабжающими организациями (РСО)
организация работы УК и отражение ее работы с ЕРЦ и РСО

Подомовой учет затрат

Автоматическое распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета
Множество способов распределения затрат:

по лицевым счетам;
по количеству домов;
по площади;
по количеству проживающих;
а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета.

Формирование актов по выполненным работам
Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов
Отчеты:

отчеты по подомовым затратам
план-фактный анализ подомовых затрат
анализ подомовых затрат
и другие

Схема раздела Объекты учета в 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ

Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов
Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок
Распределение заявок и передача их в исполнение
Назначение сроков выполнения работ и исполнителей
Отслеживание и контроль выполнения заявок
Рассылка уведомлений жильцам:

через смс
e-mail через 1С: Сайт ЖКХ

Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам
Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее)
Учет времени выполнения работ
Возможность планирования работ и материалов

Формирование отчетов:

по заявкам
по работе сотрудников
по расходу материалов
план-фактный анализ

Работа с телефонией для приема заявок АДС:

входящие и исходящие звонки из программы
информирование оператора о звонке и о том, кто звонит
привязка звонков к заявкам АДС
регистрация пропущенных звонков
запись телефонных разговоров с возможностью их прослушать

Мобильное приложение для мастера ЖКХ:

удаленное назначение задач для сотрудников
отчеты о проделанной работе
обмен с 1С

Работа с обращениями жильцов (CRM)

Регистрация обращений от жильцов
Классификация по видам обращений

Распределение обращений и передача их в обработку
Отслеживание и контроль обработки обращений

Отчеты руководителю организации ЖКХ

Просмотр информации:

на рабочем столе 1С

Отчеты по денежным средствам

Анализ расчетов с покупателями и поставщиками
Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ
Динамика задолженности по услугам
и другие

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета.

Ввод начальных остатков

Учет операций ЖКХ

Учет материалов

Складской учет

Учет торговых операций

Учет операций с денежными средствами

Учет основных средств и нематериальных активов

Учет производства

Начисление заработной платы

Учет нескольких организаций в единой базе

Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут

Электронный документооборот (1С-ЭДО)

Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность)

Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)

Построение отчетов и анализ информации

Многочисленные отчеты программы позволяют:

вывести информацию по:

задолженности
начислениям
оплатам
пени
льготам
корректировкам, перерасчетам
зданиям
лицевым счетам
жильцам
площадям
услугам
счетчикам
и прочим параметрам и характеристикам

настроить различные фильтры, отборы по многочисленным параметрам
настроить различные варианты сортировки выводимой информации

сгруппировать суммы и получать итоги по:

домам
группам домов
лицевым счетам
услугам
периодам (год, квартал, месяц, неделя, произвольному периоду)
прочим уровням группировки

использовать гибкие возможности цветового оформления
получать информацию в виде графиков в некоторых отчетах
самостоятельно определять список колонок и строк для вывода
выводить отчеты на печать и сохранять их в различных форматах (pdf, xls, html, txt, docx и другие)
платформа 1С:Предприятие 8 позволяет изменять существующие отчеты и добавлять новые

Личные кабинеты для жителей

Возможность предоставить жильцам личные кабинеты:

через 1С: Сайт ЖКХ
в мобильном приложении ЖКХ: Личный кабинет

Личный кабинет позволит жителям:

передать показания счетчиков
оплатить услуги онлайн
отправить заявку и другие сообщения в УК
сформировать квитанцию
посмотреть историю начислений и оплат
посмотреть новости и другую полезную информацию
и другое

Организация ЖКХ сможет:

автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу 1С
улучшить собираемость оплат
ускорить сбор показаний счетчиков
увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ
обеспечить более качественный сервис

Возможность СМС-рассылки из программы

Рассылка СМС на мобильные телефоны – удобный и эффективный инструмент, позволяющий:

поддерживать постоянную связь с жителями
рассылать напоминания о необходимости оплаты
рассылать напоминания должникам
создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ
уведомлять о важных новостях

Возможна автоматическая рассылка СМС при наступлении различных событий
Доступны готовые шаблоны сообщений

Работа через Интернет

Работа с использованием тонкого клиента

Работа через браузер

Использование распределенных информационных баз (РИБ)

Терминальные подключения

Работа в облаке (аренда Saas, Iaas)

Безопасность и права доступа к программе 1С: ЖКХ

Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т.д.)

Безопасность доступа через Интернет

Запрет на вход без пароля

Политики доступа (разделение доступа в программу 1С: ЖКХ по организациям, филиалам и др.)

Делегирование прав от одного пользователя к другому

Журнал всех действий пользователей

Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z)

Выгрузить в ОСЗН в 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Заказать обратный звонок

Вернуться на сайт

Вернуться на сайт

1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК Возможности программы

Легкий старт работы

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда

Работа с лицевыми счетами и собственниками

Расчеты и начисления

Работа с приборами учета

Оплата услуг ЖКХ

Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

Возможности для СНТ, ОНТ, коттеджных поселков

Паспортный стол

Фонд капитального ремонта

Взаимодействие с поставщиками услуг ЖКХ

Подомовой учет затрат

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ

Работа с обращениями жильцов (CRM)

Отчеты руководителю организации ЖКХ

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

Построение отчетов и анализ информации

Личные кабинеты для жителей

Возможность СМС-рассылки из программы

Работа через Интернет

Безопасность и права доступа к программе 1С: ЖКХ

Подробное описание возможностей на примерах

Мы работаем с 9.00 до 18.00 по московскому времени.

1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК Возможности программы

Легкий старт работы

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда

Работа с лицевыми счетами и собственниками

Расчеты и начисления

Работа с приборами учета

Оплата услуг ЖКХ

Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

Возможности для СНТ, ОНТ, коттеджных поселков

Паспортный стол

Фонд капитального ремонта

Взаимодействие с поставщиками услуг ЖКХ

Подомовой учет затрат

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ

Работа с обращениями жильцов (CRM)

Отчеты руководителю организации ЖКХ

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

Построение отчетов и анализ информации

Личные кабинеты для жителей

Возможность СМС-рассылки из программы

Работа через Интернет

Безопасность и права доступа к программе 1С: ЖКХ

Подробное описание возможностей на примерах

Запись на онлайн-демонстрацию