Перед установкой модуля проверим и выполним следующие действия (если требуется):
Проверим наличие доступных обновлений во вкладке Marketplace – Обновление решения и Обновления платформы. Если есть неустановленные обновления, то установим их согласно инструкции, базовый модуль поставляется автоматически при установке одной из редакций сайта ЖКХ.
Если сайт установлен раньше июня 2021 года, перейдем в меню «Настройки – Модули» и найдем в списке модуль «Конверсия» и установим его (если не установлен):
Чтобы установить модуль АДС 2.0 выполним следующие действия:
Скачиваем обновления одним из способов:
а) по ссылке «Хотите установить модуль АДС»:
б) через гаджет на рабочем столе:
Примечания:
если вы случайно закрыли информационную строку, повторно вызвать ее самостоятельно нельзя
если гаджет не появился или был скрыт, то гаджет можно добавить из списка гаджетов:
Откроется страница установки нового модуля, нажимаем кнопку «Загрузить»:
Открывается лицензионное соглашение. Принимаем условия и нажимаем на кнопку «Применить»:
Начнется загрузка модуля:
После загрузки нажимаем на кнопку «Установить»:
Примечание:
Установить модуль можно позже. Для этого перейдем в меню «Маркетплейс – Установленные решения»:
Появляется сообщение об успешной установке модуля:
Перейдем к настройке модуля по ссылке «Настроить АДС 2.0 и перенести данные из старого модуля»:
Открывается мастер настройки модуля АДС 2.0. Нажимаем на кнопку «Далее»:
Выбираем сайт для установки модуля:
На следующем шаге выполняется проверка требований к установке:
Примечания:
если один из пунктов таблицы Требований к установке не выполнен (подсвечен красным), то установка не возможна.
если вы вносили любые изменения в типовой дизайн, то установка модуля может привести к некорректной работе Сайта.
Устанавливаем флаг ознакомления с требованиями и нажимаем на кнопку «Далее»:
На следующем шаге отмечаем, нужно ли перенести имеющиеся заявки в новый модуль (по умолчанию, если заявки есть – флаг установлен) и нажимаем «Далее»:
Производится настройка модуля, после чего выводится окно с результатами выполнения:
Нажимаем на кнопку «Перейти на сайт».
После завершения работы помощника настройки открываем меню «Мои заявки», куда будут перенесены все имеющиеся заявки:
Примечание:
После установки модуля АДС 2.0 в личном кабинете останется ссылка на «старый модуль», где можно проверить корректность переноса заявок:
После проверки данных старый модуль нужно удалить. Для этого зайдем в меню «Администрирование – Marketplace – Установленные решения» и удалим модуль 1С: Сайт ЖКХ. Аварийно-диспетчерская служба:
Затем удалим ссылку на старый модуль из личных кабинетов жильцов. Для этого включим режим правки для Администратора сайта, наведем курсор на меню в личном кабинете жильца и нажмем на «Редактировать пункты меню»:
Удалим верхний пункт «Мои заявки» и сохраним изменения:
Также нужно удалить ссылку из выпадающего меню. Для этого перейдем в меню «Администрирование – Контент – Файлы и папки – personal»:
Найдем в списке «Меню типа «show_add» и нажмем «Редактировать меню»:
Установим флаг в колонке «Удалить» в верхней строке «Мои заявки» и нажмем «Сохранить»:
Инструкция по работе с заявками в АДС 2.0 доступна по ссылке.
