Меню

Активация и восстановление программной лицензии платформы 1С


Рассмотрим порядок активации и восстановления программной лицензии на платформу 1С для ПРОФ поставки.

Программная лицензия (пин-код) состоит из 15 символов.

Если куплено 1 рабочее место, то к нему идет 3 пин-кода: один основной и два резервных.

Резервные пин-коды используются:

  • если у компьютера были изменены ключевые параметры;

  • если компьютер был заменен.


Активация лицензии

Восстановление лицензии

Ключевые параметры компьютера

Получение дополнительного пин-кода

Активация лицензии

Для активации лицензии выполним следующие действия:

  1. Запустим программу 1С в режиме «1С:Предприятие» или «Конфигуратор»:

    Запуск программы 1С


    Если лицензия ещё не получена, выйдет сообщение:

    Лицензия программы не обнаружена


    Нажимаем «Да».

    Примечание: если лицензия на компьютере ранее уже была получена и требуется получить на этот же компьютер другие лицензии, нужно зайти в «Конфигуратор» в меню «Сервис – Получение лицензии».

  2. Появится окно для получения лицензии:

    Выбираем «Получить лицензию»


    Нажимаем «Получить лицензию».

  3. Вводим регистрационный номер программы и пин-код и нажимаем «Далее»:

    Указываем регистрационный номер и пин-код


  4. Выбираем операцию «Первый запуск» и нажимаем «Далее»:

    Выбираем операцию «Первый запуск»


    Первый запуск – используется, если лицензия по данному регистрационному номеру продукта еще не была получена.

    Восстановление – используется, если по какой-либо причине «1С:Предприятие» не запускается: файл лицензии был удален, система устанавливается на новый или измененный компьютер, была изменена операционная система и т. д.

  5. Вводим сведения о владельце лицензии:

    Сведения о владельце лицензии


    Важно: сведения о владельце лицензии нужно обязательно сохранить на компьютере по кнопке «Сохранить данные». Эти данные могут потребоваться при восстановлении лицензии. При этом проверяется каждый введенный символ.

    Если данные потерялись, нужно отправить запрос в фирму «1С» на почту lic@1c.ru, указав регистрационный номер программы и название организации.

    Нажимаем «Далее». В результате лицензия будет получена автоматически, если есть доступ в Интернет.

    Если автоматическое получение лицензии отключено или недоступно, то после ввода данных о владельце лицензии на следующем шаге следует выбрать способ получения лицензии:

    Способ получения лицензии


Восстановление лицензии

Операция «Восстановление лицензии» может потребоваться, если 1С не находит лицензию.

Для восстановления лицензии выполним следующие действия:

  1. В окне для получения лицензии выберем пункт «Восстановление»:

    Восстановление


  2. Откроется окно для ввода пин-кода:

    Вводим пин-код


  3. Если ключевые параметры компьютера не менялись, нужно установить соответствующий флажок.

    Если ключевые параметры компьютера были изменены, флажок нужно снять и ввести резервный (неиспользованный) пин-код.

    Нажимаем «Далее».

  4. Вводим сведения о владельце лицензии. Должны быть указаны те же сведения (с точностью до символа), которые были введены при получении лицензии:

    Сведения о владельце программы


  5. Если введены ошибочные данные, лицензия не выдается.

    Обратите внимание на способ получения лицензии при восстановлении. Если утраченную лицензию получали по телефону, то и восстановить эту лицензию можно только по телефону. Если лицензию получали автоматически или на электронном носителе (через файл), то и восстановить лицензию можно автоматически или на электронном носителе.


    Ключевые параметры компьютера

    Имеются определенные параметры компьютера, которые влияют на лицензию. Если меняется хотя бы один из параметров, лицензию нужно получать заново. В этом случае используется операция «Восстановление лицензии» с вводом резервного пин-кода.

    Список ключевых параметров:

    • наименование операционной системы;

    • версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;

    • серийный номер операционной системы (только в случае ОС MS Windows);

    • дата установки операционной системы (только в случае ОС MS Windows);

    • сетевое имя компьютера;

    • модель материнской платы;

    • объем оперативной памяти;

    • тип и версия BIOS;

    • список процессоров и их параметры;

    • список сетевых адаптеров и их MAC-адреса;

    • список жестких дисков и их параметры.

    Получение дополнительного пин-кода

    Если вы израсходовали все пин-коды из комплекта поставки, вы можете обратиться в Центр лицензирования за получением дополнительных пин-кодов. Для этого отправьте письмо по адресу lic@1c.ru, тема – «Запрос дополнительного пин-кода». В письме укажите:

    • регистрационный номер продукта,

    • наименование организации,

    • действующий пин-код, взамен которого выдается новый,

    • причину получения нового пин-кода.

    В ответном письме Центр лицензирования может предложить прислать файл запроса на получение лицензии.

    Для формирования файла запроса:

    1. Запустите программу в режиме «Конфигуратор».

    2. Зайдите в меню «Сервис – Получение лицензии».

    3. Выберите способ получения лицензии «На электронном носителе (через файл)» и сформируйте файл запроса, используя активный пин-код. Этот файл нужно будет прикрепить к письму в Центр лицензирования о получении дополнительного пин-кода.

    В Центре лицензирования будут проанализированы параметры получения всех лицензий по пин-кодам из указанного вами комплекта поставки, и, если не будет выявлено нарушений Лицензионного соглашения, вам будет выслан по электронной почте дополнительный пин-код.




Назад


Материалы по теме: