В момент запуска «1С: Предприятия» выводится окно с текстом «Ошибка связи: Серия ключей ХХХХ не зарегистрирована на сервере СЛК»:
При этом в консоли сервера СЛК указана «Незарегистрированная серия»:
Отраслевые решения компании "ВДГБ" защищаются ключами (аппаратными или программными) определенной серии (уникальная серия для каждого решения). Номер серии ключа состоит из 4-х цифр, например, "ED01" для "ВДГБ: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК".
Сообщение означает, что в каталоге установки СЛК (для СЛК 2.0 это C:\Program Files (x86)\1C\Licence 2.0\Bin) компьютера, на котором активируется ключ, отсутствует регистрационный файл для указанной серии ключа (файл "ХХХХ.reginfo):
Для копирования регистрационного файла в каталог с установленной СЛК (C:\Program Files (x86)\1C\Licence 2.0\Bin) необходимо запустить программу установки СЛК (LicenceSetup.exe), которая поставляется с необходимым отраслевым решением, установить флаг возле пункта "Серия ХХХХ - <Имя отраслевого решения>" и нажать кнопку "Установить":
