Возможности 1С: Сайт ЖКХ
1С:Сайт ЖКХ разработан на современной платформе 1С-Битрикс. Преимущества платформы 1С-Битрикс:
- Постоянное динамичное развитие возможностей платформы.
- Простое управление сайтом.
- Готовый функционал.
- Веб-безопасность.
- Высокая производительность.
- Встроенные технологии ускорения сайтов.
- Встроенная веб-аналитика.
В описании представлено максимальное описание функционала, которое различается для различных редакций продукта (сравнение приведено в таблице):
-
Легкий старт работы с программой
- Легкое управление сайтом.
- - Для работы с сайтом не нужно специального образования – работать с сайтом сможет любой рядовой сотрудник.
- Быстрая установка сайта:
- - готовый индивидуальный сайт вашей организации за 1 день;
- - поможем с выбором хостинга;
- - зарегистрируем для вас красивый домен.
- Личный кабинет можно добавить к уже существующему сайту:
- - при этом можно не отказываться от существующего сайта;
- - цветовое оформление можно подстроить под дизайн вашего сайта.
-
Личный кабинет жильца
- Посмотреть и распечатать квитанцию ЖКХ онлайн.
- Сформировать квитанцию по капитальному ремонту.
- Просмотреть баланс платежей и задолженность ЖКХ.
- Безопасно оплатить услуги ЖКХ онлайн банковской картой.*
- Анализ информации по начислениям, задолженности и потреблению услуг в виде удобных графиков с помощью модуля графиков для 1С: Сайта ЖКХ
- Передать показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.
- Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием.
- Принять участие в голосовании.
* Оплата картами набирает всё большую популярность:
-
Возможность подключать онлайн-кассы по 54-ФЗ
- Печать чеков онлайн при оплате коммунальных услуг.
- Отправка чеков оператору фискальных данных (ОФД).
- Возможность отсканировать QR-код для просмотра чека на сайте ОФД.
- Отправка чека на почту или телефон с помощью смс.
- Возможность выбора оператора фискальных данных.
- Формирование отчетов по кассовым сменам (Z-отчетов).
- Просмотр и печать чеков администратором сайта.
- Возможность подключения к сервису Атол онлайн (без приобретения кассового аппарата).
-
Реализация 152-ФЗ “О персональных данных”
- в формах обратной связи;
- в личном кабинете при оплате коммунальных услуг;
- в разделе «Вопрос-ответ».
Позволит избежать штрафов.
-
Раскрытие информации о деятельности организации ЖКХ
- Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах.
- Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы.
- Возможность добавления любых других документов по раскрытию деятельности с возможностью скачивания.
-
Информация о домах в управлении (паспорт/анкета дома)
- Интерактивный список домов с картой (яндекс карты).
- Краткая информация о домах:
- - адрес;
- - тип дома;
- - этажность;
- - количество подъездов;
- - год постройки;
- - площадь;
- - относительное расположение домов;
- - фотография дома.
- Подробная информация о зданиях:
- - технические характеристики зданий;
- - список ответственных лиц организации ЖКХ;
- - список РСО и прочих организаций, оказывающих услуги;
- - помещения здания;
- - сведения об услугах по содержанию и ремонту (цены, объемы и т.д.);
- - сведения о коммунальных услугах (цены, объемы и т.д.);
- - количество лицевых счетов в доме;
- - сведения о поставленных ресурсах.
- Список документов по дому для скачивания.
-
Обмен данными Сайта ЖКХ с учетными системами
- Обмен информацией о начислениях и оплатах между сайтом и учетной системой (например 1С).
- Загрузка в учетную систему показаний счетчиков из личного кабинета жителя.
- Встроенная быстрая интеграция (обмен данными) с программами:
- 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
-
Работа с должниками
- Система индивидуальных E-mail уведомлений должников.
- Рассылка квитанций ЖКХ.
- Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта.
-
Управление аварийно-диспетчерской службой
- Обработка заявок жильцов
- Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию
- Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца
- Информирование по E-mail об изменениях
- При создании нового обращения:
- Пользователю (Ваше обращение принято).
- Диспетчеру (Новое обращение).
- При любых изменениях обращения (статуса, ответственного, добавления комментариев и т.п.):
- Пользователю.
- Подрядной организации (если назначена).
- Диспетчеру (если подрядная организация не назначена).
-
Модуль «Интеграция с порталами ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ»
- Формирование единой отчетности;
- Полноценное и безопасное взаимодействие с сайтом Реформа ЖКХ;
- Получение информации с сайта Реформа ЖКХ.
-
Модуль «Портал»
- Модуль «Портал» позволяет объединить несколько отдельных сайтов (по домам или организациям) и настроить их единое управление.
-
Модуль «Онлайн чат»
- Принимать от жильцов заявки на работы ЖКХ (в аварийно-диспетчерскую службу).
- Обеспечить онлайн общение по любым интересующим вопросам.
- Передавать файлы в чате.
-
Модуль для слабовидящих
-
Возможности размещения контента
-
Возможности обратной связи с жителями
- Форум жильцов.
- Раздел «Вопрос/ответ».
- Онлайн-чат.
- Отправка заявок в аварийно-диспетчерскую службу.
- Форма обратной связи.
- Раздел со всевозможными контактами организации и режимом работы.
- Проведение опросов и голосований
- - с возможностью формирования результатов голосования
- - с подтверждением голоса по смс
- - с подтверждением голоса по электронной почте
- Рассылка квитанций ЖКХ.
-
Уникальные дизайны
- Несколько видов современных стильных дизайнов.
- Большая вариация цветовых схем для каждого дизайна.
- Адаптивный дизайн сайта ЖКХ позволяет правильно и удобно отображать информацию на различных устройствах (смартфоны, айфоны, планшеты, компьютеры). При этом информация динамически подстраивается под любые размеры окна браузера.
-
Создание социальной сети со своими сообществами
- Профайлы пользователей и групп с расширенными настройками.
- Приватные сообщения для пользователя и групп.
- Система обмена мгновенными сообщениями.
- Общая блог-лента, форумы и фотобанки.
- Онлайн-информер изменений и индикатор «Кто в онлайне».
-
Модули, внедряемые индивидуально
-
Пропускная онлайн-система для автомобилей
- Где может быть использовано
- - коттеджные поселки;
- - жилые комплексы с закрытой парковкой.
- Заказ пропусков для автомобилей через личный кабинет
- - с Сайта ЖКХ;
- - с мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет.
- Кому удобно использовать
- - жителям;
- - гостям;
- - охране;
- - управляющим компаниям.
Подробное описание возможностей на примерах
Дополнительные продукты ЖКХ:
