Возможности 1С: Сайт ЖКХ

1С Сайт управляющей компании ЖКХ и ТСЖ разработан на современной платформе 1С-Битрикс.

Преимущества платформы 1С-Битрикс для ЖКХ:

• Постоянное динамичное развитие возможностей

• Простое управление сайтом

• Готовый функционал

• Веб-безопасность

• Высокая производительность

• Встроенные технологии ускорения сайта

• Встроенная веб-аналитика

Функции программы 1С:Сайт ЖКХ различаются для различных редакций продукта (сравнение приведено в таблице):

• Легкий старт работы с программой
  • Легкое управление сайтом:
  • – для работы с сайтом не нужно специального образования – работать с сайтом сможет любой рядовой сотрудник
  • Быстрая установка сайта:
  • – готовый индивидуальный сайт вашей организации за 1 день
  • – поможем с выбором хостинга
  • – зарегистрируем для вас красивый домен

  • Личный кабинет можно добавить к уже существующему сайту:
  • – при этом можно не отказываться от существующего сайта
  • – цветовое оформление можно подстроить под дизайн вашего сайта
• Личный кабинет жильца
  • Посмотреть и распечатать квитанцию ЖКХ онлайн
  • Сформировать квитанцию по капитальному ремонту
  • Просмотреть баланс платежей и задолженность ЖКХ
  • Безопасно оплатить услуги ЖКХ онлайн банковской картой.*
  • Анализ информации по начислениям, задолженности и потреблению услуг в виде удобных графиков с помощью модуля графиков для 1С: Сайта ЖКХ

  • Передать показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др
  • Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием
  • Принять участие в голосовании
  • Установка личного кабинета ЖКХ на существующий сайт
  • Поддержка капчи Google reCapcha 3

  Подробнее о личных кабинетах >>

  * Оплата картами набирает всё большую популярность:

  

• Реализация 152-ФЗ «О персональных данных»
  • в формах обратной связи
  • в личном кабинете при оплате коммунальных услуг
  • в разделе «Вопрос–ответ»

  позволит избежать штрафов.

• Раскрытие информации о деятельности организации ЖКХ

  Согласно нормативным актам № 731 от 23.09.2010, № 94 от 06.02.2012 и № 459 от 10.06.2011

  • Общая информация об управляющей компании или ТСЖ
  • – реквизиты
  • – контакты
  • – перечень домов
  • Публикация любой финансовой отчетности
  • Публикация сведений о выполненных работах

  • Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах
  • Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы
  • Возможность добавления любых других документов по раскрытию деятельности с возможностью скачивания

  Подробнее о раскрытии информации о деятельности организации ЖКХ >>

• Информация о домах в управлении (паспорт/анкета дома)
  • Интерактивный список домов с картой (яндекс карты)
  • Краткая информация о домах:
  • – адрес
  • – тип дома
  • – этажность
  • – количество подъездов
  • – год постройки
  • – площадь
  • – относительное расположение домов
  • – фотография дома

  • Подробная информация о зданиях:
  • – технические характеристики зданий
  • – список ответственных лиц организации ЖКХ
  • – список РСО и прочих организаций, оказывающих услуги
  • – помещения здания
  • – сведения об услугах по содержанию и ремонту (цены, объемы и т.д.)
  • – сведения о коммунальных услугах (цены, объемы и т.д.)
  • – количество лицевых счетов в доме
  • – сведения о поставленных ресурсах
  • – список документов по дому для скачивания

  Подробнее о разделе «дома в управлении»>>

  

• Обмен данными Сайта ЖКХ с учетными системами
  • Обмен информацией о начислениях и оплатах между сайтом и учетной системой (например 1С)
  • Загрузка в учетную систему показаний счетчиков из личного кабинета жителя
  • Встроенная быстрая интеграция (обмен данными) с программами:
  • – 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

  • – 1С: Управление предприятием ЖКХ
  • – 1С: Председатель ТСЖ
  • – 1С: Технический расчетный центр водоканала
  • – 1С: Технический расчетный центр теплосети
  • Обмен со сторонними программами
  • Обмен с онлайн кассой
  • Обмен с порталом «Реформа ЖКХ».
• Работа с должниками
  • Система индивидуальных e-mail уведомлений должников
  • Рассылка квитанций ЖКХ

  • Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта
  Подробнее о работе с должниками >>
• Управление аварийно-диспетчерской службой
  • Обработка заявок жильцов
  • Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию
  • Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца

  • Информирование по e-mail об изменениях
  • – при создании нового обращения:
    • пользователю (ваше обращение принято)
    • диспетчеру (новое обращение)
  • – при любых изменениях обращения (статуса, ответственного, добавления комментариев и т.п.):
    • пользователю.
    • подрядной организации (если назначена).
    • диспетчеру (если подрядная организация не назначена).
  Подробнее об управлении аварийно-диспетчерской службой >>
• ЖКХ: Система пропусков

  Cервис для заказа пропусков для авто через личный кабинет.

  • Где может быть использовано:
    • коттеджные поселки
    • жилые комплексы с закрытой парковкой.
  • Учет списка авто посетителей
  • Заказ пропусков авто для жильцов
  • Контроль авто для сотрудников охраны

  • Кому удобно использовать:
    • жителям
    • гостям
    • охране
    • управляющим компаниям.
• Модуль «Интеграция с порталами ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ»
  • Формирование единой отчетности
  • Полноценное и безопасное взаимодействие с сайтом Реформа ЖКХ
  • Получение информации с сайта Реформа ЖКХ
  Подробнее об интеграции с ГИС ЖКХ и Реформой ЖКХ >>
• Модуль «Портал»
  • Модуль «Портал» позволяет объединить несколько отдельных сайтов (по домам или организациям) и настроить их единое управление
• Модуль «Онлайн чат»
  • Принимать от жильцов заявки на работы ЖКХ (в аварийно-диспетчерскую службу)

  • Обеспечить онлайн общение по любым интересующим вопросам
  • Передавать файлы в чате
• Модуль для слабовидящих
  • Модуль для слабовидящих – позволяет отобразить cайт в удобном виде для слабовидящих.
• Возможности размещения контента
  • Фото-галереи
  • Видео-галереи
  • Блоги
  • Новости

  • Баннерная реклама на сайте
  • Размещение любых документов для скачивания (например протоколы, сметы и т.д.)

  

• Возможности обратной связи с жителями
  • Форум жильцов
  • Раздел «Вопрос/ответ».
  • Онлайн-чат
  • Отправка заявок в аварийно-диспетчерскую службу
  • Форма обратной связи
  • Раздел со всевозможными контактами организации и режимом работы

  • Проведение опросов и голосований
  • – с возможностью формирования результатов голосования
  • – с подтверждением голоса по смс
  • – с подтверждением голоса по электронной почте
• Возможности рассылки
  • Уведомления жильцам о задолженности
  • Напоминания о необходимости передачи показаний счетчиков
  • Напоминания о поверке счетчиков

  • Отправка квитанций на оплату коммунальных услуг
  • Рассылка новостей
• Уникальные дизайны
  • Несколько видов современных стильных дизайнов
  • Большая вариация цветовых схем для каждого дизайна
  • Адаптивный дизайн сайта ЖКХ позволяет правильно и удобно отображать информацию на различных устройствах (смартфоны, айфоны, планшеты, компьютеры). При этом информация динамически подстраивается под любые размеры окна браузера
• Создание социальной сети со своими сообществами
  • Профайлы пользователей и групп с расширенными настройками
  • Приватные сообщения для пользователя и групп

  • Система обмена мгновенными сообщениями
  • Общая блог-лента, форумы и фотобанки.
  • Онлайн-информер изменений и индикатор «Кто в онлайне»

Подробное описание возможностей на примерах