Меню
ЖКХ: Автообзвон должников

ЖКХ: Автообзвон должников

Автообзвон должников ЖКХ

Что представляет собой сервис

Это облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Сервис позволяет полностью автоматизировать работу операторов управляющих компаний, РКЦ и других организаций ЖКХ.

Решение позволяет:

Прием показаний счетчиков

Преимущества сервиса ЖКХ: Автообзвон должников:

  • Круглосуточная работа сервиса без выходных и праздников.
  • Реализована многоканальность сервиса: происходит обработка более двух обращений по телефону одновременно.
  • Список должников формируется автоматически в программах 1С.
  • Система может проговаривать индивидуально для каждого потребителя его данные:
    • номер лицевого счета;
    • адрес;
    • сумму задолженности;
    • и другое.
  • Вы можете выбрать голос для произнесения голосовых сообщений.
  • Можно загружать и выгружать данные по лицевым счетам на сервис из файлов.
  • Доступна статистика (формирование различных отчетов) для детального анализа данных.
  • Происходит оптимизация времени и денежных средств: Вы экономите до 70% на содержание контактного центра, сбор денежных средств происходит значительно быстрее, а количество должников сокращается.
  • Сервис дешевле, чем нанимать сотрудника.
  • Вы повышаете лояльность ваших жителей, используя современный и удобный сервис!

Начать пользоваться сервисом легко!

Мы бесплатно поможем вам установить сервис и научим работать с ним!

Скачать презентацию «Автоматический прием показаний счетчиков

и автообзвон должников в программе 1С ЖКХ»

Возможности решения:

24/7. Круглосуточная работа независимо от выходных и праздничных дней (при желании время работы сервиса можно настроить согласно рабочему графику).

Многоканальность. Одновременно по телефону могут обслуживаться несколько клиентов. Ни один звонок не будет пропущен.

Стандартизация. Общение происходит по заранее прописанным индивидуальным сценариям и не зависит от настроения оператора.

Интеграция с информационными системами.Данные о каждом звонке могут быть автоматически внесены в систему учета, используемую в компании.

Отчетность и статистика.Запись всех звонков и их история позволяют контролировать качество работы и эффективность системы.

Экономия.Использование системы позволит оптимизировать затраты на организацию контактного центра.

Как это выглядит для жильцов?

  1. Сервис ЖКХ: Автообзвон должников анализирует базу данных компании (программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, 1С: Технический расчетный центр водоканала, 1С: Технический расчетный центр теплосети) и по заданным настройкам автоматически отбирает список должников.
  2. Система голосом приветствует клиента и сообщает, что у него на данный момент числится задолженность в определенном размере (берет из базы индивидуально для каждого потребителя услуг). Просит оплатить услуги до необходимой даты. Текст автоответчика полностью настраивается.

Рассмотрим пример, как может выглядеть обращение автосекретаря:

ЖКХ: Автообзвон должников

Здравствуйте! Вас приветствует управляющая компания Комфорт. На сегодняшний день по вашему лицевому счету номер 518 числится задолженность в размере 5000 рублей. Рекомендуем оплатить услуги в ближайшие 7 дней. Спасибо.



Как начать пользоваться?

  1. Отправьте запрос в нашу компанию ООО «Тиражные решения 1С-Рарус».
  2. Оплатите счет.
  3. Зарегистрируйте корпоративный номер  Мегафон в вашем городе, подключите услугу Мультифон.
  4. Передайте нам номер телефона и пароль от Мультифона.
  5. Мы бесплатно подключим и настроим сервис.

Сколько это стоит?

Наименование Пакет 600 минут, руб. Пакет 1 200 минут, руб.

ЖКХ: Автообзвон должников

3 600

Купить

7 200

Купить

ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков


РАССЧИТАТЬ ЦЕНУ ДЛЯ НАС
  • ЖКХ: Автообзвон должников. Данный сервис позволяет организовать автоматический обзвон должников с напоминаниями об оплате.
  • ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков. Дополнительный сервис к автообзвону должников. Позволяет жильцам звонить на номер вашей организации ЖКХ и оставлять показания своих счетчиков путем тонального набора клавиш (кнопки, сенсор) или голосом.
  • Узнать подробнее о сервисе


С этой программой покупают

  • Дизайны

    • Адаптивный дизайн

    • Индивидуальный внешний вид

    • Различные цветовые схемы

    • Быстрая смена дизайна

    • Можно заказать свой дизайн

    5 600 рублей
  • Программа для зарплаты

    • Расчет зарплаты

    • Расчет налогов

    • Отчетность в ФОТ

    • Расчет больничных и отпускных

    • Кадровый учет

    7 400 рублей
  • Брендирование

    • Отдельное мобильное приложение

    • Приложение с вашим названием

    • Ваши логотип и цвета

    • Доработка возможностей под вас

    от 50 000 рублей
  • 1С: Бухгалтерия

    • Бухгалтерский и налоговый учет

    • 1С-Отчетность

    • Электронный документооборот

    • Помощники учета

    • Работа в облаке и на ПК

    5 400 рублей
  • Быстрый старт

    • Помощь в настройке программы

    • Выгодная цена

    • Выделенный консультант

    • Быстрое начало работы в программе

    7 000 рублей
  • Перенос данных

    • Быстро и качественно

    • Быстрый старт работы

    • Перенос из любых программ

    • Любой объем данных

    от 50 000 рублей
  • Обмен с порталом ГИС ЖКХ

    • Загрузка с ГИС ЖКХ

    • Загрузка с Реформы ЖКХ

    • Информация на вашем Сайте ЖКХ

    • Всё для жильцов в одном месте

    10 500 рублей
  • 1С для ЖКХ и бухгалтерии

    • Обмен с ГИС ЖКХ

    • Быстрый расчет квартплаты

    • Квитанции и отчетность

    • Бухгалтерский и налоговый учет

    • Работа с должниками

    7 200 рублей
  • Автоприем показаний ПУ

    • Распознавание голоса

    • Тоновый набор

    • Работа 24/7

    • Ускоряется сбор показаний

    • Можно выбрать текст и голос

    3 750 рублей
  • Модуль для слабовидящих

    • Адаптация Сайта для слабовидящих

    • Крупный текст

    • Контрастный шрифт

    • Озвучивание текста

    • Переключение между версиями

    15 900 рублей
  • Сайт ЖКХ

    • Личные кабинеты для собственников

    • Оплата ЖКУ онлайн

    • Передача показаний счетчиков

    • Рассылка квитанций и уведомлений

    • Аварийно-диспетчерская служба

    9 900 рублей
  • СМС-уведомления

    • Задать шаблоны рассылки

    • Работа по расписанию

    • Снижает долги ЖКХ

    • Рассылка важных новостей

    • Оповещения сотрудникам

    1 750 рублей
  • Автообмен с ГИС ЖКХ

    • Обмен с ГИС ЖКХ без файлов

    • Выгрузка из 1С по кнопке

    • Заботливая техподдержка

    от 5 000 рублей
  • Встроить личный кабинет

    • Все возможности личного кабинета на вашем сайте

    • Личный кабинет на ваш сайт

    • Цвет и дизайн под ваш сайт

    9 600 рублей
  • Мобильное приложение ЖКХ

    • Android, iOs

    • Оплата ЖКУ онлайн

    • Квитанция ЖКХ

    • Передача показаний счетчиков

    • Аварийно-диспетчерская служба

    2 500 рублей
  • Умные счетчики

    • Автоматическая загрузка в 1С:ЖКХ

    • Интеграция с умными приборами

    • Быстрый сбор показаний

    • Поддержка разных производителей

    от 1 500 рублей
  • Онлайн-чат

    • Оперативное общение с жильцами

    • Быстрый прием заявок диспетчерской

    • Снижает затраты на телефонию

    • Объединяет несколько каналов связи

    8 910 рублей

Дополнительные продукты ЖКХ: