Чтобы сообщить об ошибке, нажмите Ctrl + Enter

Заказать обратный звонок

Ф.И.О.*

Телефон*

E-mail*

Комментарий

CAPTCHA
Необходимо дать согласие
Необходимо дать согласие

*поле обязательно к заполнению

Вернуться на сайт

Вернуться на сайт

+ 7 (495) 777-25-43 otr@otr.rarus.ru

Меню
Главная

Возможности ЖКХ: Личный кабинет

close
Форма заявки
Заказать мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальностии даёте согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Рарус»

Возможности ЖКХ: Личный кабинет

Приложение подключает управляющая организация (УК, ТСЖ). Жильцы получают доступ бесплатно. Расскажем, как подключить и запустить в вашей УК.

main

Авторизация и вход в личный кабинет ЖКХ

Быстрый вход в приложение и привязка лицевого счета. Войти можно так:
По QR-коду из платежного документа (квитанции)
По организации и номеру лицевого счета
По коду доступа от УК
Доступные способы зависят от УК.
Варианты авторизации жителей arrow-right
main

Главная (дашборд)

На одном экране показывает начисления за месяц и дает быстрый доступ к оплате, квитанциям, показаниям, заявкам и новостям. Жильцы могут:
Смотреть диаграмму начислений за текущий месяц и сразу видеть сумму по каждой услуге
Открывать квитанцию с детализацией начислений по услугам
Переходить к оплате начислений (в том числе по QR-коду)
Передавать показания счетчиков
Отправлять заявки в УК
Оформлять заявку на пропуск автомобиля
Читать новости и объявления от вашей УК
Если у одного жителя есть несколько лицевых счетов – переключаться между ними и добавлять новые
payment

Оплата услуг

Оплата коммунальных услуг и капитального ремонта прямо в приложении: быстро и без лишних действий. В этом разделе жители смогут:
Оплачивать коммунальные услуги и капитальный ремонт онлайн
Выбирать удобный способ оплаты: банковская карта, СБП, SberPay
Смотреть историю оплат: когда и на какую сумму был сделан платеж
Сохранить банковскую карту для следующих оплат
Настроить автоплатеж, чтобы оплата выполнялась автоматически каждый месяц
dispatch

Онлайн-диспетчерская АДС

Позволяет быстро отправить заявку в УК. Жильцы будут:
Создавать новые заявки в аварийно-диспетчерскую службу
Указывать удобное время для выполнения работ по заявке
Прикреплять фото и файлы, чтобы диспетчер/мастер быстрее понял ситуацию
Отслеживать заявки в списке
Обсуждать детали заявки в чате с диспетчером
Заявки автоматически попадают в программу 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Онлайн-диспетчерская — дополнительный модуль, подключается УК и не входит в стандартный тариф.
receipts

Квитанции и начисления

Помогает контролировать начисления и оплату: видеть суммы по месяцам, задолженность и подробную расшифровку по каждой услуге. В этом разделе жильцам доступны функции:
Смотреть историю начислений помесячно (за выбранный период)
Видеть по каждому месяцу: начислено, оплачено, задолженность на начало и конец месяца
Открывать квитанцию по основным начислениям и по капремонту
Смотреть детальную расшифровку по услугам (например, водоснабжение, электроэнергия, газ): начисления и оплаты в разрезе услуг
Использовать наглядные графики, чтобы анализировать динамику начислений по коммунальным услугам и быстрее понимать, за счёт чего меняется сумма к оплате
counter

Счётчики и передача показаний

Позволяет быстро передавать показания счётчиков онлайн и снижает риск ошибок. В этом разделе жильцам доступны следующие возможности:
Передавать текущие показания счетчиков
Передавать показания в разрешенный период, если УК ограничила даты приема
Если по части приборов учета подключен автоматизированный съём показаний (умные счётчики), передавать показания по ним в приложении не нужно и ввод будет недоступен. При этом история показаний отображается, чтобы жильцы могли контролировать данные, которые автоматически передаются в УК
Получать проверку корректности введенных данных
Смотреть историю переданных показаний
Анализировать наглядные графики расхода по счетчикам
Получать напоминания о передаче показаний: пуш-уведомление и напоминание на главной странице
push

Push-уведомления

Помогают не пропускать важные события: приложение вовремя напомнит о показаниях и оплате и сообщит о важных объявлениях от вашей УК. Жители получат уведомления:
Напоминания о необходимости ввести показания счётчиков
Напоминания об оплате
Уведомления о проверках и работах: газ, отключение электричества и т.д.
Прочие важные объявления от УК
Push-уведомления – дополнительный модуль, подключается УК и не входит в стандартный тариф.
dispatch

Каталог платных услуг

Позволяет быстро найти и заказать дополнительные платные услуги от вашей УК (например, вызов мастера) прямо в приложении. Ваши клиенты смогут:
Посмотреть перечень платных услуг и выбрать нужную (от бытовых работ до сервисных услуг – что опубликует УК)
Оформить заказ услуги в приложении
Оплатить по счету через сайт и мобильное приложение (если УК использует оплату по счету для платных услуг)
Каталог платных услуг — дополнительный модуль, подключается УК и не входит в стандартный тариф
kpp

Система пропусков

Позволяет жителям заранее оформить пропуск для автомобиля и передать данные в УК. Можно:
Оформлять пропуска на автомобили или для пеших гостей через приложение
Просматривать информацию о въезде, выезде авто
Добавлять комментарии к заявкам
Просматривать историю пропусков
Повторять заявку на пропуск одной кнопкой
Отслеживать изменение статуса заявок на пропуска с помощью пуш-уведомлений
Система пропусков  — дополнительный модуль, подключается УК и не входит в стандартный тариф.
brand

Брендирование

Настроим внешний вид приложения под вашу управляющую организацию:
Обновим название и логотип
Переработаем стартовый экран
Настроим фирменную цветовую схему
Подберём и применим фирменный шрифт
Добавим новые функции
video

Видеонаблюдение

Для безопасности и контроля: онлайн-доступ к камерам вашего дома в приложении. Можно:
Просматривать видео в реальном времени с доступных камер
Быстро искать нужную камеру, если их много
Переименовать камеры для удобства (например, «Подъезд», «Двор», «Парковка»)
Доступность видеонаблюдения и список камер зависят от подключенного оборудования и настроек доступа со стороны УК.
contacts

Контакты

Быстрая связь с управляющей компанией. В разделе жители могут:
Просматривать информацию об УК: контакты, карта, адрес, график работы
Отправлять сообщения из приложения на электронную почту УК
news

Новости ЖКХ

Клиенты будут в курсе важных объявлений от вашей УК. В этом разделе можно:
Читать новости и объявления от УК прямо в приложении
Читать новости отрасли ЖКХ
Перейти к инструкциям

Экосистема готовых решений ЖКХ

web
Оперативная связь с жителями
ads
Оптимизация работы аварийно-диспетчерской службы
1С ЖКХ
Автоматизация предприятий ЖКХ любого типа
Передача необходимых данных в ГИС ЖКХ
Оплата ЖКУ, передача показаний, подача заявок АДС
calc
Расчёт услуг ЖКХ и подготовка квитанций, уведомления о задолженностях