Отправка сообщений из мобильного приложения на электронную почту

В мобильном приложении ЖКХ: Личный кабинет жильцы могут отправлять сообщения на электронную почту УК. Для использования этой возможности в УК должен быть настроен обмен с программой 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, ред. 3.0.

Инструкция по настройке 1С доступна по ссылке.

Рассмотрим, как отправить сообщение в мобильном приложении.

1. Сообщение можно отправить в разделе «Контакты - Написать нам»:

   

   Открывается окно для отправки сообщения:

   

2. Указываем информацию:

   • ФИО контактного лица;

   • телефон;

   • тему обращения;

     

   • текст сообщения;

   • можно прикрепить файл или сделать фотографию прямо с телефона – они тоже будут добавлены к сообщению:

     

3. Ставим флажок «Согласие на обработку персональных данных» и нажимаем «Отправить»:

   

4. Выбираем почтовый клиент, с которого будет выполнена отправка:

   

5. После отправки откроется окно со списком обращений:

   

Нажав по обращению откроется его подробное описание:

В УК придет сообщение на почту: