Чтобы сообщить об ошибке, нажмите Ctrl + Enter

Заказать обратный звонок

Псевдоним*

Телефон*

E-mail*

Комментарий

CAPTCHA

Отправляя эту форму, я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности
и даю согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Рарус»

Подтвердите согласие на обработку персональных данных.

*поле обязательно к заполнению

Вернуться на сайт

Вернуться на сайт

+ 7 (495) 777-25-43 otr@otr.rarus.ru

Меню
Как произвести оплату в мобильном приложении ЖКХ: Личный кабинет

Как произвести оплату в мобильном приложении ЖКХ: Личный кабинет

Перейти к описанию программы



Скачайте эту инструкцию:
в формате .docx в формате .pdf

Порядок оплаты услуг

Как сохранить карту для последующих платежей

Настройка автоплатежей



Порядок оплаты услуг

В мобильном приложении ЖКХ: Личный кабинет жильцы могут производить оплату за начисленные услуги онлайн безопасно с банковской карты.

Для этого в приложении есть специальный раздел «Оплата услуг»:

Раздел оплаты услуг в ЖКХ Личный кабинет

К оплате можно также перейти из раздела «Квитанция»:

Оплатить банковской картой

Для оплаты необходимо выбрать, за что производится оплата: основные услуги или капитальный ремонт и нажать на нужный раздел:

Выбираем нужный раздел для оплаты

В открывшемся окне выбираем способ оплаты и указываем сумму платежа, нажимаем на кнопку «Продолжить»:

Кнопка Продолжить

Примечания:

  1. Минимальная сумма платежа 10 рублей.

  2. Доступны способы оплаты:

    • картой;

    • СБП;

    • SberPay:

      Способы оплаты


На следующем шаге вводим данные банковской карты и нажимаем «Оплатить»:

Кнопка Оплатить

В результате получаем сообщение об успешной оплате:

Платеж совершен

На вкладке «История» можно увидеть историю всех проведенных платежей и информацию по каждому из них:

История Подробности оплаты

При оплате через Монету можно также получить чек об оплате:

Получить чек Чек Монеты



Как сохранить карту для последующих платежей

При проведении оплаты можно сохранить карту для упрощения проведения последующих платежей. Для этого на странице ввода реквизитов карты установим флаг «Запомнить карту»:

Запомнить карту

После проведения платежа появится сообщение о сохранении данных карты:

Данные карты успешно сохранены

При оплате услуг автоматически подставится сохраненная карта, при необходимости можно оплатить другой картой:

Способ оплаты Выберите карту

Сохраненные карты хранятся в настройках оплат, там же можно удалить карту:

Настройка оплаты Удалить карту

Примечание:
Если реквизиты получателей платежа по основным услугам и услугам капитального ремонта отличаются, то карту (даже если используется одна и та же) нужно сохранить отдельно по каждому виду платежа.



Настройка автоплатежей

В мобильном приложении «ЖКХ: Личный кабинет» можно настроить автоплатеж, чтобы оплата по квитанции происходила ежемесячно в автоматическом режиме. Автоплатежи доступны, если сохранены данные банковской карты. Подключить автоплатеж можно, установив соответствующий флаг после проведения очередной оплаты:

Данные карты сохранены Подключить автоплатеж

Примечание:
Автоплатежи подключаются отдельно по основным услугам и услугам капитального ремонта.


При создании автоплатежа необходимо указать:

  • Дату списания платежа – число месяца, когда будет производиться оплата.

  • Вид платежа – по выставленному счету или фиксированная сумма. В первом случае оплата будет производиться по сумме квитанции, во втором указывается сумма регулярного платежа.

  • Лимит платежа – доступно только для вида платежа «по выставленному счету». Независимо от суммы квитанции платеж не будет превышать установленного лимита.

  • E-mail для квитанции – адрес электронной почты, на которую будет приходить чек:

    Лимит платежа Что нужно заполнить для создания автоплатежа

Примечание:
Первый автоплатеж будет совершен в следующем месяце. Например, если оплата, при которой был сохранен автоплатеж 18го числа месяца, была совершена 8 декабря, ближайший платеж произойдет 18 января.


Накануне даты списания средств пользователи получат пуш-уведомление:

Пуш уведомление Статус автоплатежа

Также уведомление придет и после совершения платежа:

Пуш уведомление Автоплатеж выполнен Статус автоплатежа об оплате

Сохраненные автоплатежи можно посмотреть и отредактировать в разделе настроек оплат:

Оплата Настройка оплаты Редактировать

Автоплатеж можно удалить при необходимости:

Удаление автоплатежа Удалить автоплатеж

Примечание:
При удалении данных карты связанные с ней автоплатежи также будут удалены:

Удалить карту Удалить карту visa

Важно:
Чтобы отменить автоплатежи, необходимо удалить их в приложении либо удалить данные карты. Удаление приложения с телефона не отменяет проведение автоплатежей.



Назад

Спасибо, помогло Рады вам помочь:) Не помогло Очень жаль :(

E-mail

Уточните, пожалуйста, почему:

 
Отправить
 

Материалы по теме: