Какие объявления УК размещает без решения собственников
Как согласовать коммерческую рекламу в МКД
Как провести ОСС и закрепить порядок размещения рекламы
Что включить в договор с рекламодателем
Что учесть при наружной рекламе на фасаде МКД
Когда нужна муниципальная схема и разрешение
Где граница между вывеской и рекламой
Что можно и нельзя размещать на квитанциях ЖКХ
Кому принадлежит доход от рекламы в доме
Как бухгалтерии УК учитывать рекламные поступления
Какие штрафы грозят за незаконную рекламу в МКД
Как размещать рекламу через сайт УК и личный кабинет
В статье разберем, где проходит граница между уведомлением и рекламой, как оформить размещение на общедомовом имуществе и какие последствия возможны при нарушении требований законодательства.
УК может размещать объявления без отдельного решения общего собрания собственников и без платы за использование общего имущества, если сообщение связано с управлением домом и обслуживанием жителей. Это часть текущей работы управляющей организации.
В информационной зоне УК размещает сведения, которые помогают жителям быстро получить услугу или проверить порядок работы управляющей организации:
контакты аварийно-диспетчерской службы;
график приема жителей;
адрес офиса и способы направления обращений;
сведения о тарифах, начислениях и порядке оплаты;
сроки передачи показаний индивидуальных приборов учета;
объявления о плановых работах, отключениях, осмотрах и проверках;
уведомления о проведении общего собрания собственников;
итоги голосования и решения ОСС;
сведения о подрядчиках, которые выполняют работы в доме;
правила пользования общим имуществом.
В объявлении нужны:
дата;
адрес дома или перечень домов;
срок действия сообщения;
ответственное лицо и контактный канал.
Объявление в МКД должно быть не только юридически корректным, но и понятным для всех жильцов. Кроме того, чтобы снизить напряжение между УК и собственниками, нужно продумать психологический момент - человек видит сообщение об отключении воды, проверке оборудования или доступе в квартиру и сразу думает о бытовых неудобствах. И чаще всего жителей беспокоит неизвестность. Поэтому хорошее объявление отвечает на несколько простых вопросов:
что именно произойдет;
когда начнется и когда закончится;
зачем это нужно;
как это повлияет на жильцов;
что нужно сделать собственникам или нанимателям;
куда обратиться за уточнениями.
Формальный текст может выглядеть так:
Плохой пример:
Уважаемые собственники и пользователи помещений!
В связи с проведением плановых профилактических мероприятий на внутридомовых инженерных системах многоквартирного дома по адресу: ул. Центральная, д. 10, 15 октября 2026 года с 09:00 до 17:00 будет временно приостановлено предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Работы проводятся в соответствии с утвержденным графиком обслуживания общего имущества.
Администрация УК.
Такое объявление формально сообщает о работах, но почти не помогает жителю. В нем нет понятного объяснения, что именно делают, зачем отключают воду и почему это важно.
Тот же смысл можно написать человеческим языком:
Хороший пример
Уважаемые жители дома по адресу: ул. Центральная, д. 10!
15 октября с 09:00 до 17:00 в доме временно отключат горячую воду. В это время специалисты проверят и обслужат внутридомовые инженерные системы.
Работы проводятся заранее, чтобы снизить риск аварий и перебоев с горячей водой в отопительный сезон. Просим набрать необходимый запас воды и заранее спланировать бытовые дела.
Если работы завершатся раньше, горячую воду включат до 17:00.
По вопросам можно обратиться в диспетчерскую службу УК по телефону:____
Управляющая компания.
Такой текст воспринимается спокойнее: житель понимает причину отключения, срок работ и пользу для дома. Объявление не снимает сам дискомфорт, но снижает раздражение, потому что ситуация становится предсказуемой.
Коммерческая реклама в МКД появляется, когда сообщение продвигает услугу, товар, компанию, бренд или коммерческое предложение.
Она связана с использованием общего имущества:
фасад;
лифт;
подъезд;
входная группа;
крыша;
стена;
ограждение;
придомовая территория.
Порядок размещения утверждают собственники помещений, обычно он включает в себя 6 шагов.
Сначала УК описывает рекламное место и формат размещения. Это помогает понять, какие документы потребуются, кто будет участвовать в согласовании и какие риски нужно учесть.
В описании стоит зафиксировать:
часть общего имущества: лифт, подъезд;
формат рекламы: баннер, рамка, экран;
размер и внешний вид носителя;
срок размещения;
способ монтажа и демонтажа;
влияние на отделку, фасад, проходы, инженерные элементы и безопасность.
На этом этапе УК также определяет, относится ли размещение к внутренней рекламе в доме или к наружной рекламной конструкции. Для фасадных, крышных и отдельно стоящих конструкций есть отдельные требования. До проведения общего собрания собственников (ОСС) УК должна сформировать понятные условия.
Размещение рекламы на общем имуществе относится к пользованию общим имуществом третьими лицами. Для такого решения требуется не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в МКД. Голоса считают пропорционально площади помещений.
Собственники на ОСС обычно согласовывают не каждого конкретного рекламодателя, а порядок использования общего имущества под рекламу и лицо, которое будет заключать договоры. Новое ОСС понадобится, если рекламодатель предлагает размещение за пределами утвержденного порядка.
Перед согласованием коммерческой рекламы УК важно учитывать обновленный порядок проведения общих собраний. С 1 марта 2025 года сообщение о проведении ОСС размещают в ГИС ЖКХ, а заочное электронное голосование проводят через ГИС ЖКХ или региональную информационную систему. Подробности узнайте из статьи «ОСС через ГИС ЖКХ: сроки, электронное голосование и протокол ».
Договор подписывает лицо, которому собственники передали полномочия:
УК;
ТСЖ;
ЖСК;
председатель совета МКД;
другой представитель, указанный в решении ОСС.
В договор включают:
точное место размещения;
описание рекламного носителя или конструкции;
срок размещения;
стоимость и порядок оплаты;
порядок согласования макетов;
требования к содержанию рекламы;
правила монтажа и демонтажа;
ответственность за повреждение общего имущества;
обязанность восстановить место размещения;
порядок досрочного прекращения договора;
ответственность за разрешения, если они нужны для конкретного носителя.
После согласования места и договора УК проверяет сам рекламный материал. Законность размещения зависит и от содержания рекламы.
Перед публикацией стоит проверить соответствие актуальному Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»:
указаны ли цены, тарифы и платежи в рублях;
раскрыты ли существенные условия акции, скидки, рассрочки или бесплатного предложения;
нет ли формулировок об одобрении товара или услуги органами власти;
есть ли лицензия или разрешение, если рекламируется регулируемая деятельность;
корректно ли оформлена реклама финансовых услуг, кредитов, займов, рассрочек и страхования;
указаны ли сроки и источник правил для конкурсов, розыгрышей и акций;
отсутствуют ли предложения по искажению показаний приборов учета;
есть ли возрастная категория, если рекламируется информационная продукция;
получено ли согласие жителей, если реклама распространяется через смс, звонки или мессенджеры.
Рекламодатель отвечает за содержание материала, достоверность сведений, обязательные предупреждения, лицензии, возрастную маркировку и соблюдение специальных требований к своей сфере.
УК контролирует, чтобы рекламный материал соответствовал согласованному месту, формату и правилам размещения в МКД.
После подписания договора УК контролирует монтаж, сроки размещения и поступление оплаты. Перед установкой необходимо зафиксировать состояние места размещения - части общего имущества: сделать фото, составить акт осмотра, сохранить схему крепления.
После окончания срока размещения рекламодатель снимает рекламный носитель и приводит место размещения в согласованное состояние. УК проверяет, что площади, которые использовались под рекламные цели не повреждены.
По итогам демонтажа стоит оформить акт осмотра. Если обнаружены повреждения, рекламодатель устраняет их за свой счет в срок, указанный в договоре. Такой порядок помогает сохранить общее имущество и показать жителям, что коммерческая реклама размещается под контролем УК и в интересах дома.
Наружная реклама требует отдельной проверки, если носитель размещается на:
фасаде;
крыше;
торце здания;
входной группе;
ограждении;
земельном участке дома.
В таких случаях УК работает с собственниками, рекламодателем и муниципальными требованиями к рекламным конструкциям.
Муниципальная схема размещения рекламных конструкций — это утвержденный городом или муниципалитетом документ, где указано, в каких местах можно устанавливать наружные рекламные конструкции и какие типы конструкций там допустимы.
Даже если собственники согласовали рекламу на фасаде или территории дома, нужно отдельно проверить, допускает ли муниципальная схема такую конструкцию в этом месте.
Где искать муниципальную схему:
на официальном сайте администрации города или района в разделе «Реклама», «Наружная реклама», «Имущество», «Архитектура», «Градостроительство» или «Предпринимателям»;
на региональном или муниципальном портале услуг;
в комитете по рекламе, департаменте архитектуры, департаменте имущества или благоустройства;
через запрос в администрацию, если схема не опубликована в удобном виде.
Например, у Новосибирска схема размещения рекламных конструкций опубликована на сайте мэрии с указанием постановления об утверждении, а у Волгограда — на официальном сайте администрации в виде отдельного раздела со схемой.
Муниципальная схема показывает только то, что город допускает в этой точке определенный тип рекламной конструкции.
Дальше УК действует по порядку внутренней рекламы. Отличие для наружной конструкции - после подписания договора добавляется еще один обязательный блок действий:
подготовить технические документы;
подать заявление на получение разрешения в уполномоченный орган местного самоуправления.
Состав документов зависит от муниципального административного регламента. Обычно в пакет включают:
сведения о месте размещения;
эскиз или проект конструкции;
параметры рекламного поля;
способ крепления;
схему размещения на фасаде или участке;
для световых конструкций — данные об электроподключении;
документ, который подтверждает согласие собственников - протокол ОСС.
Перед подачей заявления стоит посмотреть административный регламент своего города: там будет точный перечень документов и требования.
Установку начинают после получения разрешения.
Разрешение на наружную рекламную конструкцию действует до окончания указанного срока, аннулирования или признания недействительным. Для УК важно контролировать не только получение разрешения, но и условия, при которых оно сохраняет силу.
Разрешение могут аннулировать, по нескольким причинам:
владелец конструкции сам отказался от дальнейшего использования разрешения;
договор на установку и эксплуатацию конструкции прекратился;
конструкцию не установили в течение года после выдачи разрешения;
конструкцию демонтировали в период действия разрешения;
использование конструкции не для рекламы.
Рекламная конструкция должна использоваться по назначению — для рекламы или социальной рекламы. Если разрешение получено на рекламный носитель, а затем конструкцию используют как информационный стенд, навигационный указатель, доску объявлений, политический баннер или другой нерекламный объект, разрешение могут аннулировать. Поэтому УК стоит закрепить в договоре, что владелец конструкции размещает на ней только рекламу и отвечает за содержание материалов.
После аннулирования разрешения рекламную информацию нужно удалить, а конструкцию — демонтировать в установленном порядке.
Разрешение также могут признать недействительным в судебном порядке. Судебный порядок нужен не только для нарушений, которые выявились уже после размещения. Разрешение могут признать недействительным через суд и тогда, когда проблема была заложена еще на этапе выдачи разрешения, просто позже ее обнаружили или оспорили. Такая ситуация возможна, если конструкция:
не соответствует техническим требованиям;
установлена с нарушением муниципальной схемы;
портит архитектурный облик;
нарушает требования безопасности движения;
рекламораспространитель грубо либо неоднократно нарушает законодательство о рекламе.
В МКД часто работают:
магазины;
пункты выдачи заказов;
салоны услуг;
офисы;
медицинские кабинеты;
другие организации.
Их вывески размещаются на фасаде, входной группе, окнах, дверях или рядом с входом в нежилое помещение.
Организация или ИП, которые работают с потребителями, размещают сведения о себе:
наименование;
адрес;
режим работы;
для индивидуального предпринимателя также указываются данные о государственной регистрации и органе, который ее зарегистрировал.
УК при оценке вывески проверяет:
соответствует ли место размещения входу в помещение;
не закрывает ли конструкция элементы фасада, вентиляцию, окна, номера подъездов, знаки и инженерные элементы;
не мешает ли доступу к общему имуществу и обслуживанию дома;
соответствует ли оформление местным правилам благоустройства и требованиям к информационным конструкциям.
Для работы с нежилыми помещениями УК стоит закрепить порядок: куда направлять эскиз, кто проверяет место крепления, какие технические требования учитывать и кто восстанавливает фасад после демонтажа.
Вывеска начинает работать как коммерческое продвижение, когда на ней появляются элементы, направленные на привлечение внимания к товарам, акциям или преимуществам бизнеса.
К рекламным признакам относятся:
перечень товаров и услуг с призывом купить, заказать, записаться или перейти;
акции, скидки, специальные предложения, рассрочка, бонусы;
крупные изображения товаров, блюд, услуг или результатов работ;
слоганы и сравнительные обещания;
конструкции, которые выходят за пределы входной группы и работают на широкую аудиторию;
световые, объемные или крупноформатные элементы, меняющие внешний вид фасада.
Платежный документ по ЖКХ предназначен для начислений, оплаты и справочной информации по жилому помещению и коммунальным услугам.
Федеральный закон «О рекламе» запрещает размещать рекламу на платежных документах для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Запрет распространяется и на оборотную сторону квитанции.
Если блок на квитанции привлекает внимание к услуге, товару, бренду или коммерческому предложению, его стоит перенести в другой канал коммуникации.
На платежном документе можно размещать сведения, которые помогают жителю разобраться с начислениями, оплатой и обслуживанием дома:
реквизиты для оплаты;
номер лицевого счета;
сведения о начислениях, перерасчетах, задолженности и пенях;
контакты УК, расчетного центра и аварийно-диспетчерской службы;
способы передачи показаний;
сроки оплаты и передачи данных;
QR-код или ссылку для оплаты ЖКУ;
информацию о государственных или официальных платежных сервисах;
краткие справочные сообщения по начислениям и порядку обслуживания;
социальную рекламу.
Реклама на общем имуществе может приносить дому дополнительный доход. Деньги от размещения рекламных носителей нужно привязать к цели, которую утвердили собственники.
Рекламное место появляется за счет общего имущества. Эти объекты принадлежат собственникам помещений. УК организует процесс, ведет переговоры, контролирует размещение, оформляет документы и отчитывается перед жителями.
Самый понятный вариант для собственников — направить поступления на конкретные расходы по дому:
косметический ремонт подъезда;
замену почтовых ящиков;
установку камер видеонаблюдения;
обновление информационных стендов;
озеленение придомовой территории;
обслуживание входных групп;
покупку оборудования для общедомовых нужд;
уменьшение отдельных расходов на содержание общего имущества.
Так жители видят связь между рекламным местом и результатом для дома.
Порядок использования денег лучше утвердить заранее.
Формулировка «на нужды дома» слишком общая. Лучше указать конкретную цель:
текущий ремонт подъезда № 2;
обслуживание системы видеонаблюдения;
благоустройство двора;
обновление информационных стендов.
Сведения о рекламных поступлениях можно включить в годовой отчет по управлению домом.
Бухгалтерии УК нужно заранее определить, в какой роли действует управляющая организация при размещении рекламы.
Собственники на ОСС решили разместить рекламу и уполномочили УК подписать договор с рекламодателем. В этом случае УК оформляет договор от имени или в интересах собственников и контролирует поступление денег. Доход связан с использованием общего имущества, поэтому его нужно учитывать по конкретному дому и направлять на цели, утвержденные собственниками.
Собственники могут поручить УК организовать размещение рекламы за агентское вознаграждение:
рекламодатель перечисляет деньги по договору;
УК удерживает или получает отдельно свое вознаграждение;
оставшуюся сумму направляет на нужды дома по решению ОСС.
В такой модели бухгалтерии нужно разделить деньги собственников и доход самой УК.
ОСС может предусмотреть, что УК дополнительно получает плату за организационную работу:
поиск рекламодателя;
оформление документов;
контроль макета;
размещения;
оплаты и демонтажа.
Такая плата должна быть прямо закреплена в решении собственников или договоре.
В этом случае бухгалтерия отдельно учитывает доход дома от использования общего имущества и вознаграждение УК за выполненную работу.
Раздельный учет удобно вести в программе 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК . В ней можно учитывать поступления и расходы по конкретным домам, статьям, договорам и основаниям платежа. Это помогает бухгалтерии показать:
сколько средств поступило от рекламы;
какая часть относится к вознаграждению УК;
какие суммы направлены на нужды МКД.
За установку или эксплуатацию рекламной конструкции без разрешения либо с нарушением технических требований предусмотрен административный штраф. Для юридических лиц сумма составляет от 500 000 до 1 000 000 рублей.
Ответственным обычно становится лицо, которое устанавливает или эксплуатирует рекламную конструкцию:
владелец конструкции;
рекламораспространитель;
иная организация, фактически отвечающая за размещение.
УК может попасть в зону риска, если сама выступает владельцем конструкции, заявителем на разрешение, стороной, организующей эксплуатацию, или допускает размещение на общем имуществе без решения ОСС и проверки документов.
Если рекламный материал нарушает требования Федерального закона «О рекламе», ответственность наступает по статье 14.3 КоАП РФ. По общему составу штраф составляет:
для граждан — от 2 000 до 2 500 рублей;
для должностных лиц — от 4 000 до 20 000 рублей;
для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей.
Для отдельных видов рекламы санкции выше:
нарушение требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, для юридических лиц влечет штраф от 300 000 до 1 000 000 рублей;
за нарушение требований к рекламе кредитов и займов для юридических лиц штраф может составлять от 600 000 до 1 600 000 рублей.
Если из-за размещения рекламы общее имущество содержится с нарушением правил содержания и ремонта, ответственность возможна по статье 7.22 КоАП РФ:
для должностных лиц — от 4 000 до 5 000 рублей;
для юридических лиц — от 40 000 до 50 000 рублей.
За нарушение требований пожарной безопасности по статье 20.4 КоАП РФ предусмотрены санкции:
для граждан — от 5 000 до 15 000 рублей;
для должностных лиц — от 20 000 до 30 000 рублей;
для ИП — от 40 000 до 60 000 рублей;
для юридических лиц — от 300 000 до 400 000 рублей.
Есть и усугубляющие факторы:
Если нарушение совершено в условиях особого противопожарного режима, штраф для юридических лиц составляет от 400 000 до 800 000 рублей.
Если нарушение привело к пожару, повреждению чужого имущества или легкому либо среднему вреду здоровью, штраф для юридических лиц составляет от 700 000 до 800 000 рублей либо возможно административное приостановление деятельности до 30 суток.
Поэтому УК нужно согласовывать размещение рекламы в подъездах и холлах с учетом пожарных проходов: проверять ширину прохода, устойчивость конструкции, электроподключение, доступ к пожарному оборудованию и возможность безопасной эвакуации.
Жители все чаще отдают предпочтение формату онлайн:
передают показания;
смотрят начисления;
оплачивают квитанции;
оставляют заявки;
читают новости по дому;
проверяют информацию от управляющей компании.
Поэтому сайт УК и личный кабинет становятся не только сервисным каналом, но и заметной площадкой для размещения рекламных объявлений.
Реклама на сайте работает точнее, чем случайный плакат в подъезде. Житель видит объявление в момент, когда уже взаимодействует с УК. Такой формат подходит для продвижения:
собственных дополнительных услуг управляющей организации;
предложений подрядчиков;
партнерских сервисов;
локальной рекламы для жителей конкретных домов.
Для этой задачи существует комплексный программный продукт для управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК 1С:Сайт ЖКХ :
личные кабинеты жителей;
передача показаний;
онлайн-оплата;
заявки;
новости;
документы;
голосования;
обмен с 1С.
УК получает единое пространство для работы с жителями и может поддерживать актуальную информацию по домам без разрозненных каналов.
Управляющая организация может создавать рекламные места на сайте и использовать сайт как дополнительный источник дохода. При этом служебная информация для жителей остается отдельно: новости, документы, объявления, заявки и платежные разделы не смешиваются с коммерческими материалами.
Такой подход помогает УК использовать уже действующий онлайн-канал с большей пользой:
жители получают удобный сервис;
рекламодатели — понятную площадку для контакта с аудиторией;
дом или управляющая организация — дополнительный доход при корректном оформлении размещения.
Дата публикации материала: июнь 2026.
Вам также может быть интересно: Прибыль управляющей компании в ЖКХ: как считать, планировать и повышать финансовый результат
Кадровый голод в ЖКХ: что делать УК и ТСЖ, чтобы закрыть дефицит и удержать специалистов
Платные услуги УК: как законно организовать дополнительные сервисы в МКД
