+ 7 (495) 777-25-43 otr@rarus.ru
Меню
Аварийно-диспетчерская служба

Аварийно-диспетчерская служба в 1С: Сайт ЖКХ

Ваши жильцы непременно оценят систему онлайн взаимодействия с аварийно - диспетчерской в 1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

Любой жилец может оставить заявку для УК по какому то происшествий или событий, например, течет кран, что то сломалось, либо еще какое то другое событие.

Подача заявки

Диспетчер Аварийно - диспетчерской службы заходит под другим логином и попадает в окно работы с заявками.

Окно работы с заявками

Здесь доступны различные фильтры, видны статусы заявок, принята ли, выполнена ли, передана на исполнение или она совершенно новая и еще не обработана. И соответственно, можно переназначить ту или иную заявку, назначить исполнителя или занести информацию о ее завершении.

Также через сайт доступен режим работы в режиме подрядной организации, то есть часть услуг УК или ТСЖ может выполнять не самостоятельно, а передавать их на подряд другим организациям. Каждой из этих организаций можно выделить определенные логин и пароль на этом сайте, где они могут получать заявки и отчитываться об их отработке.

Статусы заявок


Дополнительные продукты ЖКХ: