При покупке программного продукта ПРОФ версии все пользователи могут получить техническую поддержку бесплатно в течении трех месяцев в рамках договора ИТС и сервиса ИТС: Отраслевой.
Для пользователей ПРОФ версий дальнейшее сопровождение, а так же состав доступных сервисов и срок доступа к ним определяется видом договора.
Для пользователей Базовых версий программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК предусмотрено бесплатное получение обновлений, а получение технической поддержки разработчика доступно при наличии сервиса ИТС Отраслевой Базовый.
Наши консультанты с радостью помогут разрешить ваши вопросы и помочь сделать работу в программах удобной и приятной!
Обратиться к нам вы можете по любому удобному для вас каналу связи из раздела «Контакты»:
телефону;
электронной почте;
Skype.
Кроме этого, вам доступно множество материалов для самостоятельного изучения. Вы не останетесь без поддержки и сможете найти ответы в разделе часто задаваемых вопросов, ознакомиться с обучающими вебинарами, посмотреть мастер-класс по работе в программе, а также следить за последними изменениями в релизах программного продукта.
Если у вас возникли вопросы по работе в программе - обращайтесь к нам.
Вы получите квалифицированную помощь разработчиков бесплатно!