Создание филиальной сети

Вопрос организации филиальной сети удаленных друг от друга офисов можно разделить на 2 под вопроса:

• Организационный
• Технический

Как создать сеть филиалов организационно

Есть несколько вариантов создания организационной структуры, в каждом индивидуальном случае он зависит от окружающих условий и ваших желаний. Можно выстроить жесткую централизованную структуру с одним юридическим лицом, преимущества этой схемы – экономичность (можно обходиться одной бухгалтерией и меньшим административно управленческим аппаратом). Можно сделать иерархическую структуру, с отдельными юридически лицами или подразделениями, отвечающими за функционирование филиалов в определенном регионе, преимущества этой системы – простота управления (управление производится не каждым отдельными офисом а только группой руководителей), четко разделенные риски (убыточные подразделения не лезут в карман другим подразделениям, или же наоборот, малорентабельные точки могут поддерживать существование и приносить хоть какую-то прибыль именно благодаря синергии в рамках одного подразделения), можно выделять руководителей на целые группы точек (это экономнее и эффективнее, чем ставить руководителя на каждую точку).

Как создать сеть филиалов технически

Есть несколько вариантов создания соединения офисов 

Терминальный режим

Для этого используются различные службы терминалов , такие как :

• Windows terminal server
• Citrix
• Viterminal

Терминальный доступ – это консолидация информационных и вычислительных ресурсов на терминальном сервере, который обеспечивает работу бизнес-приложений на всех рабочих станциях предприятия, включая удаленные подразделения и мобильных сотрудников.

Доступ к информационной системе (ИС), организуется так, что локальная машина-терминал не выполняет вычислительной работы, а лишь осуществляет перенаправление ввода информации (от мыши и клавиатуры) на Сервер  и отображает графическую информацию на монитор. Всю вычислительную работу в терминальной системе выполняет Сервер.

Для пользователя, работающего за терминалом, весь процесс выглядит точно так же, как если бы приложение выполнялось на локальной машине. Преимущество такой технологии в том, что на «аппаратные плечи» клиента при этом не ложится почти никакой нагрузки, ведь весь вычислительный процесс происходит на стороне сервера. Наибольший эффект от применения терминалов достигается в условиях обеспечения работы большого числа пользователей, выполняющих однотипные задачи, например, учебные классы или рабочие офисные места.

Производительность такой системы будет зависеть только от мощности ресурсов Сервера Терминала. Клиент может работать даже без жесткого диска и съемных носителей, осуществляя загрузку ОС по сети. В качестве клиентских компьютеров, в такой системе, применяются так называемые Тонкие Клиенты.

Тонкому клиенту не предъявляются высокие требования к мощности процессора и других систем, ему необходимо только передавать на сервер терминалов данные о событиях клавиатуры и мыши, получая от сервера графические данные для отображения на мониторе.

Преимущества данного решения следующие:

1. Все данные находятся на сервере и не передаются по сети. Передается только трафик терминального клиента (который может еще и шифроваться), содержащий в сильно компрессированном виде изображение для монитора пользователя и данные от клавиатуры и мыши пользователя. Соответственно требования к пропускной способности каналов существенно снижаются, а вероятность повреждения данных на этапе передачи либо их перехвата ничтожно мала. 
2. Возможность работы удаленных пользователей в режиме on-line. Подобные характеристики позволяют удаленным пользователям подключаться через низкоскоростные и слабозащищенные каналы связи (использовать выделенные линии с различной пропускной способностью, цифровые каналы, dial-up; привлекать технологии HomePNA, Wi-Fi, Bluetooth; организовывать работу через Internet, GSM/GPRS, Data Service CDMA). 
3. Существенно возрастает производительность некоторых приложений (например, того же "1С:Предприятие"). Скорость работы большинства баз данных непосредственно с дисковой подсистемы сервера и кэшированными в ОЗУ данными несравнима с многопользовательским доступом через сетевые интерфейсы. Как следствие, количество активных пользователей может быть увеличено в 1,5-2 раза. Кроме того, именно терминальный режим позволяет применять "1С:Предприятие" для средних и (при грамотном подходе) даже крупных предприятий. 
4. Сокращаются затраты на администрирование и конфигурирование информационных систем. Намного проще и быстрее создать на сервере несколько типовых профилей пользователей с учетом необходимых приложений согласно функциональным обязанностям (например, MS Office, e-mail, Web, "1С" и т. д.) и затем централизованно поддерживать их, чем полноценно администрировать такое же количество клиентских ПК. Это же решает проблему различных версий ПО у пользователей, централизованного хранения документов компании, обеспечения контроля доступарезервного копирования. К несомненному плюсу терминального решения надо отнести и возможность администратора интерактивно войти в пользовательскую сессию и без выезда на место помочь разрешить возникшие проблемы. Важность именно последнего момента в полной мере ощущают холдинги с центральным офисом и большим количеством филиалов, разбросанных по всей стране. Ведь небольшой (3-5 человек) IT-отдел центрального офиса способен обслужить десятки, а иногда и сотни пользователей, территориально находящихся практически в любом месте, где есть хотя бы телефон (проводной или мобильный)! к ним и организации.  
5. Доступ к ИС предприятия с использованием различных аппаратных средств и программных сред. К ним относятся доступ из других операционных систем, работа на PDA, специализированных терминалах. Применение последних может снизить уровень начальных инвестиций, повышает надежность работы точек доступа и сокращает затраты на администрирование и сопровождение. А использование PDA в комплекте с беспроводными интерфейсами позволяет в любой момент получить доступ к актуальной информации в "полевых условиях" без ношения громоздких (по сравнению с PDA) ноутбуков. 
6. Возможность эффективно использовать морально устаревшее оборудование. Для организаций "со стажем", особенно крупных, это приводит к существенному снижению затрат на модернизацию ПК, ЛВС и низкоскоростных внешних каналов. Особенно актуален этот вопрос для "бюджетников". 

Стоимость данного решения:
Нужно приобрести, ПО для терминального доступа, основную поставку программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК и дополнительные лицензии на соответствующее количество рабочих мест, Все лицензии о программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК устанавливаются на Сервер.

Распределенная база данных

В данном случае на каждом рабочем месте должен стоять полноценный компьютер, который будет хранить саму информационную базу в себе. Данные между удаленными офисами и центральным офисом синхронизируются, за счет обмена данными. Обмен происходит следующим образом – в одной из точек происходит выгрузка файла XML, он передается любым способом (через flash-накопитель, Интернет ) в другой офис, где данный файл загружается, таким образом информационные базы становятся идентичными. Данный способом дороже, но позволяет использовать его даже там, где нет возможности организовать надежную и дешёвую связь через Интернет.

Стоимость данного решения:
Нужно приобрести, основную поставку программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК на каждую удаленную точку , дополнительные лицензии на удаленные точки приобретать нельзя, так как они не будут действовать, если в сети нет ключа от основной поставки 

Связь через VPN канал

Данный режим связи и его стоимость не отличается ничем от работы в рамках единой локальной сети. VPN канал устанавливается при помощи соответствующих настроек в сетевом программном обеспечении и оборудовании и для него необходим устойчивый канал связи.

Комбинированный режим

При желании можно комбинировать различные способы соединения офисов вместе.

• Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
• Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
• Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
• Мобильное приложение Заявки мастера ЖКХ