+ 7 (495) 777-25-43 otr@rarus.ru
Меню
15.06.2020

Интересные доработки программ ЖКХ за май 2020 года

1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Управление лицевыми счетами

Добавлена возможность прикреплять файлы к документам «Изменение лицевого счета», «Закрытие лицевого счета» и «Установка льгот». Это можно использовать, например, чтобы прикрепить скан-копии справок и других документов, на основании которых в программе вводятся изменения.

В списке лицевых счетов реализован быстрый поиск по зданию. Пользователю достаточно ввести часть адреса, и найденные здания появятся в списке выбора. Также лицевые счета можно отобрать и по помещению. Теперь работать с лицевыми счетами стало удобнее и быстрее.

Быстрый поиск по зданию

Добавлен новый отчет, позволяющий получить информацию о собственниках, зарегистрированных и проживающих в помещениях. Отчет содержит несколько стандартных вариантов отчета, которые при необходимости можно настроить:

  1. Собственники помещений - сведения о собственниках с долями и документами собственности.

  2. Зарегистрированные и проживающие - информация о жильцах с их паспортными и контактными данными.

  3. Сводный список собственников и проживающих - общий список собственников и жильцов в помещениях.

При необходимости вы можете добавить и настроить свои варианты отчета. Отчет доступен в разделе «Управление лицевыми счетами» интерфейса.

Подробнее о возможностях отчета в инструкции.

Отчет о собственниках, зарегистрированных и проживающих в помещениях

В отчете «Отчет по лицевым счетам» добавлена возможность вывести адрес доставки счетов и квитанций.

Адреса доставки счетов и квитанций в отчете «Отчет по лицевым счетам»

Приборы учета

Добавлена возможность автоматического переноса даты поверки приборов учета. Теперь можно массово перенести дату поверки приборов учета. При переносе будет создан документ «Установка счетчика», заполненный на основании ранее введенного документа.

Автоматический перенос даты поверки приборов учета

Для быстрого приема показаний по телефону или электронной почте добавлен «Помощник ввода показаний приборов учета». Теперь в справочнике «Лицевые счета» с помощью отбора по зданию и ФИО собственника можно быстро отыскать нужный лицевой счет, а на вкладке «Счетчики» по кнопке «Ввести показания приборов учета» открыть помощник ввода.

Быстрый прием показаний по телефону или электронной почте с помощью «Помощника ввода показаний приборов учета»

Подробнее по работе с помощником ввода показаний приборов учета можно ознакомиться в инструкции на сайте.

Начисления услуг

В списке документов «Регистрация оплаты» появилась возможность массовой печати и отправки чеков жильцам, а также добавлено отображение статусов чеков.

Массовая печать и отправка чеков жильцам

В отчете «Расшифровка расчета пени» добавлена возможность вывести сведения о ключевой ставке пени и ее доле. Для этого необходимо в настройках отчета установить флаг «Выводить ключевую ставку пени».

Сведения о ключевой ставке пени и ее доле в отчете «Расшифровка расчета пени»

Паспортный стол

Добавлена возможность быстрой отправки Форм регистрационного учета по электронной почте. Адрес электронной почты можно выбрать из предложенных контактов жильца и лицевого счета, либо ввести вручную. При этом введенный вручную адрес сохраняется в карточке лицевого счета и может использоваться в будущем в иных рассылках. Также доступна отправка отчетов, подписанных ЭП - электронной подписью, и сохранение отчетов на диск.

Быстрая отправка Формы регистрационного учета по электронной почте

Льготы и скидки

Добавлена возможность автоматического продления льготы. Теперь можно быстро определить жильцов с заканчивающейся льготой и продлить ее. При продлении льготы будет создан документ «Установка льгот», заполненный на основании ранее введенного документа.

Автоматическое продление льготы

Интеграция с телефонией

Добавлена возможность интеграции с телефонией. Функционал интеграции позволяет:

  1. Совершать исходящие телефонные звонки прямо из программы.

  2. Принимать входящие телефонные звонки прямо в программе.

  3. Сохранять историю звонков с привязкой к физическим лицам, контрагентам, контактным лицам, организациям, лицевым счетам.

  4. Диспетчеру АДС выполнить быструю обработку входящего звонка, а именно:

    • определить абонента по номеру телефона, адресу, ФИО;

    • Привязать телефонный звонок к уже существующей заявке АДС или создать новую заявку АДС с привязкой к телефонному звонку.

Регистрация нового обращения в аварийно-диспетчерскую службу

Подключение интеграции с телефонией выполняется в меню «Главное – Настройки ЖКХ – Функциональность».

Подключение интеграции с телефонией

Подробнее о том, как подключить, настроить и использовать интеграцию с телефонией см. в инструкции на сайте.

Интеграция со сторонними системами

Обновлён формат выгрузки в ОСЗН Ростовской области. Более подробную информацию об обновленном формате смотрите в справочной информации.

Обновлён формат выгрузки в ОСЗН Московская область (г. Жуковский). Более подробную информацию об обновленном формате смотрите в справочной информации.

На форме обработки «Выгрузка в Систему Город» для формата данных «Вариант 13» добавлена возможность указывать расчетный счет для услуг кап. ремонта, который используется для формирования наименования файла.

Добавление расчетного счета для услуг капремонта в обработку «Выгрузка в Систему Город»

Аварийно-диспетчерская служба

В заявке аварийно-диспетчерской службы добавлена возможность вручную выбрать документ списания материалов в регламентированном учете по заявке.

Выбор документа списания материалов по заявке аварийно-диспетчерской службы

Сервис

Улучшен интерфейс формы «Ввод начальных остатков»: теперь ввод даты начала ведения учета производится на форме.

Интерфейс документа «Ввод начальных остатков»


1С: Сайт ЖКХ

  • Исправлена ошибка кодировки в согласии на обработку персональных данных: при использовании UTF-8 в таблицу с полученными согласиями записывались пустые поля. Также согласие теперь записывается только при успешной регистрации.

  • Восстановлена работа группового действия «Для всех» при удалении всех ЛС в административной части сайта.

  • В шаблоне Орхидея на странице Вопрос-ответ при добавлении картинки большей, чем ширина контента, контент выходил за пределы видимой области.

  • Вкладки в истории начислений и оплат теперь корректно отображаются после запуска мастера настройки или при первой установке сайта.

  • На странице с информацией о пользователе отсутствовал адрес и номер ЛС в заголовке в случае, когда к пользователю подключен только один ЛС.

  • При прохождении монитора качества выходила ошибка от компонента выбора ЛС, теперь ошибка устранена.

  • При прохождении монитора качества выходила ошибка, что нет описания, добавлен файл описания.

  • В личном кабинете на форму ввода показаний счетчиков добавлена автозамена запятой на точку для шаблонов Лотос и Орхидея, раньше при вводе запятой была ошибка сохранения показаний.

  • Поля «Дополнительные настройки сайта ЖКХ» на шаге «Прочие настройки» мастера установки теперь отображаются и для редакции «Старт».

  • Временно отключен вывод ФИО в квитанции после оплаты через систему Монета.


1С:Технический расчетный центр теплосети и 1С:Технический расчетный центр водоканала

Интеграция

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства

Обновлены шаблоны импорта v.13.1.1.5.

Чеки ККТ

Добавлена возможность открыть ранее распечатанные чеки в документе «Эквайринговая операция», используемые в документах «Регистрация оплаты».


Возврат к списку