+ 7 (495) 777-25-43 Заказать обратный звонок
1С: Технический расчетный центр Теплосети

Поддержка и сопровождение 1С: Технический расчетный центр Теплосети

При покупке программного продукта ПРОФ версии все пользователи могут получить техническую поддержку бесплатно в течении трех месяцев в рамках договора ИТС.

В техническую поддержку продуктов входит:

  • Возможность скачивать свежие обновления с официального сайта фирмы «1С» - portal.1c.ru;
  • Возможность получать консультации по возникающим у вас вопросам по работе в программе;
  • Возможность получить помощь с удаленным подключением к вашему рабочему столу;
  • Возможность оставить пожелания по развитию программы;
  • Также вы можете заказать индивидуальную разработку под нужды вашей организации.

Для пользователей ПРОФ версий дальнейшее сопровождение, а так же состав доступных сервисов и срок доступа к ним определяется видом договора.
Для пользователей Базовых версий программы 1С: Технический расчетный центр Теплосети предусмотрено бесплатное получение обновлений и технической поддержки разработчика.

Наши консультанты с радостью помогут разрешить ваши вопросы и помочь сделать работу в программах удобной и приятной!

Обратиться к нам вы можете по любому удобному для вас каналу связи из раздела «Контакты»:

  • телефону;

  • электронной почте;

  • Skype.

Кроме этого, вам доступно множество материалов для самостоятельного изучения. Вы не останетесь без поддержки и сможете найти ответы в разделе часто задаваемых вопросов, ознакомиться с обучающими вебинарами, а также следить за последними изменениями в релизах программного продукта.

Если у вас возникли вопросы по работе в программе - обращайтесь к нам.
Вы получите квалифицированную помощь разработчиков бесплатно!