Меню

Настройка рассылок на сайте

В 1С: Сайт ЖКХ реализован функционал рассылок информационных писем жильцам.


Виды рассылок

Как настроить адрес рассылки


Виды рассылок

При помощи рассылки можно:

  • уведомить жильцов о задолженности;

  • напомнить о необходимости передачи показаний счетчиков;

  • напомнить о поверке счетчиков;

  • отправить квитанции на оплату коммунальных услуг.

Для выполнения вышеуказанных действий необходимо перейти в меню «Сервисы – ЖКХ – Объекты управления»:

Функционал рассылок информационных писем жильцам в «1С: Сайт ЖКХ»

Далее переходим на вкладку «Рассылки» и включаем активность у рассылок, которые мы хотим отправлять владельцам лицевых счетов.

  • Уведомления о задолженности:

    Указывается день месяца для рассылки, минимальная сумма задолженности для отправки уведомлений.


  • Напоминания о необходимости передачи показаний счетчиков:

    Напоминает владельцам лицевых счетов о том, что им необходимо ввести показания счетчиков на сайте.


  • Напоминания о поверке счетчиков:

    Напоминает владельцам лицевых счетов о наступлении даты поверки счетчиков.


  • Рассылка квитанций:

    Квитанции рассылаются по мере их добавления на сайт (или загрузки из 1С или другой учетной системы). При этом должен быть установлен флажок «Активна».


Выполнив необходимые настройки, нажимаем кнопку «Сохранить».

Как настроить адрес отправки

Для того, чтобы рассылка выполнялась с определенного почтового адреса, необходимо:

  1. Указать адрес электронной почты в разделе «Настройки – Настройки продукта – Сайты – Список сайтов» в поле «E-Mail адрес по умолчанию».

  2. Перейти в раздел «Настройки – Настройки продукта – Настройки модулей – Главный модуль» на закладку «Почта и SMS» и заполнить поле «Email администратора сайта (отправитель по умолчанию)».

    Электронный адрес администратора сайта по умолчанию

Пример письма:

Пример письма, отправленного жителям

Примечания:

  1. Приоритетным электронным ящиком, с которого будет выполняться рассылка, является адрес в настройке «Список сайтов». Если в нем адрес не задан, то он берется из Главного модуля.

  2. Если у вас домен находится в доменной зоне .рф, нужно указывать e-mail в формате punycode. Например, если имеется домен тест.рф, и нужно, чтобы почта рассылалась с адреса otr@тест.рф, то в формате punycode почта будет иметь вид otr@xn--e1aybc.xn--p1ai.

  3. Домен e-mail, с которого будет выполняться рассылка, должен совпадать с доменом текущего сайта. В противном случае в качестве отправителя письма будет указываться несуществующий email-адрес no-reply@домен_текущего_сайта.


Назад


Материалы по теме: